智能在线***的主要运用

1、7*24小时在线

解决访客的常见问题，提升响应速度，降低服务成本。

2、辅助人工

节省超过70%人工成本。

3、机器人自主学习

机器人自动记录和学习问题，大幅降低知识库的维护成本，提升解决效率。

选择瑞码全渠道接入的智能***系统，企业所面临的问题也就迎刃而解，不仅能帮助企业牢牢把控不同渠道的每一位客户，更能帮助企业提高***服务水平、提升工作效率、降低人工成本，更为重要的是帮助了企业实现***体系的一体化管理，为客户提供智能化服务。

行业现状

随着移动互联网快速发展，社交平台的增多，用户与企业的沟通方式也越来越多，机器人***，除传统的电话、邮件、PC端的***服务渠道，APP、微信、微博等沟通渠道也不断出现。

多渠道的不断出现以及其强大的用户基础，相信不管是大型企业还是中小型企业都不愿意放弃任何一个服务渠道，但由于技术以及自身等一些原因，使得他们都面临着同样的问题：企业***需要跟上整合多渠道沟通趋势，实现多渠道的统一接入，统一服务，统一管理！

顺应市场需要，瑞码全渠道***平台的优势便是在于可以实现多渠道如PC端、APP端、微信、微博、智能在线***等渠道的统一接入，进行统一服务和监控的一体化管理，简化企业***工作流程，有效地提高工作效率，为企业降本增效，用户的体验感和认知感更是大大地提升。

瑞码智能***系统作为一种全新的***系统，可以快速有效解决企业传统***体系不足，提升企业品牌服务，让企业***中心真正实现利润中心转变。

那么智能***系统是如何接待客户的呢？

(1) 客户点击

(2) 咨询机器人优先接

(3) 待客户人机协同合作接待客户

武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能***系统、软件开发、IP通信等。

武汉机器人***-瑞码(推荐商家)由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。“呼叫中心建设,智能销售管理系统,智能***系统,软件开发”就选武汉瑞码联信信息技术有限公司，公司位于：湖北省武汉市洪山区珞喻路20号阜华大厦1栋C单元18层C-1803室，多年来，瑞码坚持为客户提供好的服务，联系人：何经理。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。瑞码期待成为您的长期合作伙伴！