智能在线***功能特点

1. 弥补人工不在线的空白

独当一面

在线***无所不知、无所不答、轻松完成客户接待。

永不离线

在线***7x24小时待命，客户随时享受智能服务。

2.智能知识库，机器人自主学习

快速配置

采用自然语言方式添加知识库，并支持一键批量导入。

24小时自学习

在线***可实现24小时内主动学习客户提出的未知问题，并进入知识库自动更新维护。

智能***系统如何解决电商行业的难题：

知识库

丰富的知识库内容、快速模糊的检索方式、精准匹配问题等功能使得新手***人员无需培训即可轻松应对，快速给出答案，确保用户得到***准确的回答。

在电商行业中，相关企业和机构在进行***服务和售前咨询时经常会面对咨询量剧增、咨询方式多样、缺乏有效的报表统计等等难题。而智能***系统则通过快捷的线上***、智能***机器人以及完善的数据和质检功能来帮助电商企业解决上述痛点问题，为***团队提高工作效率，提升服务满意度。

近年来，从“互联网 ”到人工智能，商业市场随着技术革新出现了移动电商、O2O、互联网***等新的经济形态。***的工作外延也向前拓展到销售环节，承担了更多获客的角色。

因此，服务对于企业的重要性逐渐凸显，服务竞争也成为企业留住客户的重要手段。企业必须提升***人员服务水平，同时降低***的成本，这是每个企业都在思考的问题。

在传统的***服务场景中，用户在与企业沟通时有着诸多痛点，当访客数量较多时，电销机器人，常常会造成问题回复不及时，或回复不准确，造成用户体验下降；将人工***和智能在线***相结合，可大大提升企业线上转化率和服务效率。

孝感电销机器人-瑞码由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信信息技术有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支技术过硬的员工***，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。瑞码——您可信赖的朋友，公司地址：湖北省武汉市洪山区珞喻路20号阜华大厦1栋C单元18层C-1803室，联系人：何经理。