针对企业客户服务的业务特点和流程，依托***的RM3000平台，武汉瑞码向广大客户提供一整套一体化的***型呼叫中心解决方案。瑞码***型呼叫中心系统能完全符合***服务、***营销的功能要求和操作需求，体现：***、成熟、高性价比、一体化、智能型等特点。

方案组成：

1、 RM3000系统

2、 CSR3000系统

3、 RM3000系统服务器

4、 PSTN语音接口卡

5、人工座席

在技术上，***型呼叫中心解决方案的语音业务通过各地电信运营商的模拟电话线（或者数字中继线）接入，数据业务都通过IP网络使用TCP/IP协议传送，解决了呼叫中心中大量数据传送的需求。

云呼叫中心不仅大大降低了企业呼叫中心的建立门槛以及综合使用成本，而且可以在业务集中管理的前提下，轻松地将座席人员部署在不同的地区，实现业务集中管理和接线人员分散部署的模式，有效提高企业服务效率和质量。

武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，***呼叫中心系统，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能***系统、软件开发、IP通信等，我公司是湖北省双软认证企业，拥有自主软件知识产权，是三大通信运营商的战略合作伙伴。

为应对新形势下的***难题，节省企业运营成本，提高***效率，提升企业效益。武汉瑞码推出了人机交互技术产品——智能语音***系统，用人工智能来实现***行业的升级与重构，用人工智能技术全方面升级呼叫中心产业，让服走进智能时代。瑞码智能语音***系统覆盖了从语音识别、自然语言理解、语音合成等多重技术，可以将人工***从一些标准化、高度重复并且***值的工作中解放出来，专注于更复杂、更具有价值的工作。瑞码智能语音技术颠覆用户原有的传统的call center，转型成以智能语音***为主，人工干预为辅的呼叫中心。客通过自然人机语音交互的方式来实现智能语音***业务，在为企业节省人力成本的同时，更带来了良好的用户体验。

***呼叫中心系统-武汉瑞码联信公司(图)由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信信息技术有限公司（www.rmlx.cn）是一家从事“呼叫中心建设,智能销售管理系统,智能***系统,软件开发”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“瑞码”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务为先，用户至上”的原则，使瑞码在软件开发中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！