瑞码CRM系统PC端支持电话呼叫与客户管理紧密相结合，提升工作效率、提高销售业绩。管理人员可以通过PC端设置权限、导入客户、分配客户的资料，为销售人员制定外呼任务。具有系统管理、CRM、工单管理、统计分析等功能模块。

瑞码移动端包含移动CRM、移动电话办公等功能，员工可自主选择设置选择通话录音自动上传的网络环境，APP会自动上传相关的数据，录音文件在可通过移动数据和Wi-Fi进行自动上传至云端服务器上。移动端系统与PC端系统是同步的。

智能销售系统支持通过单个添加或批量添加外呼数据，设置语音招聘机器人的外呼任务。可以查看机器人与所外呼的号码通话时长、拨号状态、意向等级以及对话内容等信息。

产品优势：

1、变量识别，自动识别已有客户名称；

2、对话流程高度自定义；

3、人机协助，提高服务效率。

智能外呼调查/通知/回访，根据客户的反馈,分析其意向进行标签化统计可快速的、及时的完成调查工作。

CRM管理系统-----解决中小企业在客户管理中遇到的各种问题，全方面提升销售全流程运营效率：

可解决客户的资料零散，很难统一进行管理；没有完善的销售流程管理，难以避免工作流程混乱、重复；外勤员工无法进行统一管理；个 人微信与客户***对接，缺乏系统的管理和监控；无法通过统计数据进行分析管理上的决策。

围绕多场景打造***、实用的功能让企业轻松管理员工、审核工作、客户管理以及运营管理等，帮助企业提升工作效率和管理效率

成熟完善的功能模块：功能完善、数据安全、为企业提供提供了全新的业务系统和管理机制；

电话语音系统功能：VIR语音导航录音功能、三方通话、语音留言、黑名单；

客户关系管理：客户的资料的导入、客户的资料的分配、转移、客户状态自定义、点击呼叫功能、电话记录单、客户变更记录、回访记录单；

订单管理：产品分类管理、订单权限设置、产品订单处理流程、订单管理打印、产品销售明细、产品出入库记录、物流跟踪；

统计分析：呼叫分析、客户分析、销售分析、工单统计分析。