据统计,国内全职***约500 万人,按照一个二线城市五险一金或者三险一金标准的薪资福利,一个***一年平均工资大概 80000 元左右,这样算下来一年的人力成本约为4000亿元。
随着互联网时代的不断发展,人工智能正在描绘一个巨大的未来市场,智能***渗透于各个行业,在人工智能成为新的竞赛场的今天,企业隔绝人工智能是否为明智之举?传统***是否将被智能***取代?
在智能化的AI时代,人工智能可以改变现***行业现面临的困境,且在未来的几十年里存在着不可或缺的发展趋势,人工智能正在加速着经济结构优化及行业智慧化的升级。智能***俨然开始渗透于各个行业,它就跟过去电的发明、蒸汽机的发明、计算机的发明一样,将一点一点地改变人类社会,运用人工智能***可以帮助企业降低人力成本的,节约近一半的人力成本。
武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月,简称“瑞码”,主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能***系统、软件开发、IP通信等。
智能***系统优化在线沟通服务过程
企业可通过在智能***系统全方面的提升客户服务体验,从前期的产品介绍到后期的***服务等环节,人工***根据访客咨询的问题,在知识库内自动检索精准的答案进行回复,优化***工作流程,机器人***,提升***效率与质量。
瑞码智能语音外呼机器人功能
1. ***语音
以***语音的方式与客户进行沟通交流。
2. 变更数据
支持变量识别,拨打客户电话时,机器人自动识别已有客户的信息进行对话。(如姓名、行业等)
3. 智能打断
在机器人说话时客户可以随时打断或插话,机器人可以根据客户的插话重新理解客户意思判断分析客户意图,使对话自然有序流畅进行。
4. 意向判断
根据对话内容自动判断客户意向等级,帮助企业锁定精准客户。
5. 多轮对话
支持多次对话交互,明确用户意图。
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