武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月,简称“瑞码”,主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能***系统、软件开发、IP通信等。
对于企业而言,做好客户回访,是服务的延伸,是企业重视服务闭环、尊重客户感受的直观体现,也是企业倾听用户声音,提升服务品质的具体动作,更是创造良好体验的一次关键接触。从而推动客户体验的提升,得到客户的认同,从而创造客户价值。瑞码回访机器人不仅适用调研、回访、提醒等多种应用场景,还能助力企业降本提效,减少90%人力成本!
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随着疫情的逐渐好转,复工潮逐渐升温,越来越多的企业已经复工、复产,但是根据近期数据调研发现,除少部分对疫情支撑有直接相关的企业外,微信公众号在线***,大部分企业预计仍会被疫情影响3~6个月。然而受疫情影响线下业务开展仍受极大影响,企业如何在避免线下接触的同时,为客户带来的便捷有效服务呢?
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