瑞码智能***系统----智能知识库

智能知识库可对接企业的多个部门，实现及时收录、实时更新知识，方便内部人员进行智能调用，系统支持知识分类管理、知识关联、新增批量录入以及修改状态、智能检索等功能，为企业提供智能、便捷的服务。

　武汉瑞码公司的软件产品结合智能AI技术、全渠道接入方案以及与企业微信深度整合等特点，为用户提供稳定的saas云服务平台、本地化部署等多种智能化、个性化解决方案，现已在智能呼叫中心领域、智能销售***领域的软件开发与应用方面处于行业***地位。

一家互联网企业想要做到的品牌效应宣传，得从客户服务方面着手，很多时候互联网企业让客户先接触的便是***态度，拥有一套实用的智能在线***系统，就如找到企业的左右手，不仅可以减轻人工***的工作，还能提供一体化***工作系统，打通企业入口提升服务效率。

智能报表生成，随时掌握平台数据

统计报表包括机器人***消息报表、客户的信息统计，企业管理员通过报表可清晰查看智能机器人***的服务情况，及时优化机器人业务技能，提升企业机器人***服务质量，量化***工作支撑***KPI考核机制

强大质检功能，时刻优化服务

提供多方式随机抽查，多类型质检模板，满足不同业务组的质检需求，让***评价更客观，及时了解热点信息，挖掘更多营销机会。

在公司的运营中，在线***是不可或缺的人物角色，在挺大水平上，在线***是公司与顾客惟一的立即触碰安全通道，在线***的使用价值取决于处理客户难题，改进客户体验，提高公司用户评价，营销推广推动买卖这些，但传统式的在线***方式放进现如今的网络时代，薄弱点立现。成本费、沟通交流方法等都尚需提高与改善，从而，智能***系统的使用价值足以突显。