一家互联网企业想要做到的品牌效应宣传，得从客户服务方面着手，很多时候互联网企业让客户先接触的便是***态度，拥有一套实用的智能在线***系统，就如找到企业的左右手，不仅可以减轻人工***的工作，还能提供一体化***工作系统，打通企业入口提升服务效率。

智能报表生成，随时掌握平台数据

统计报表包括机器人***消息报表、客户的信息统计，企业管理员通过报表可清晰查看智能机器人***的服务情况，及时优化机器人业务技能，提升企业机器人***服务质量，量化***工作支撑***KPI考核机制

强大质检功能，时刻优化服务

提供多方式随机抽查，多类型质检模板，全渠道在线***平台，满足不同业务组的质检需求，让***评价更客观，及时了解热点信息，挖掘更多营销机会。

瑞码全渠道智能***系统用一个通用的***工作平台连接包括电话、移动端、微博、微信、短信、邮件、在线机器人在内的所有渠道。同一平台识别客户信的息，提供延续式服务，避免问题重复沟通，帮助***代表提高工作效率，为客户提供及时、专属的服务。

***质检：自定义抽查方式和质检模板，满足个性化质检需求让***质量得到全方面、系统的监管。

多维度报表：实时监控，掌握当前情况，异常问题及时发现。***报表，了解服务质量、管理***团队。业务报表，分析用户行为和业务情况，指导运营决策。

随着互联网的发展，企业发展也在快速迭代，企业与客户的沟通方式也必将变革。无论是B2C行业，还是B2B行业，客户服务都是很重要的一个环节，但传统***服务面临着用户访问量大，管理不易等痛点，导致企业经营出现瓶颈，而智能***就能很好地解决这个问题。

企业在业务扩张阶段，宣传平台与渠道都会相应扩增，那么客户访问数量也会剧增，对***的工作要求和服务质量有着更高标准。在B2B行业，客户服务质量的高低很大程度上决定着用户去留，在咨询高峰期，***有时会回复不及时，客户等待时间变长，容易导致用户流失，另一方面，由于宣传渠道的不同，消息来源的平台也不一样，***回复时需要跳转至不同页面回复，无形中增加了工作负担，也不好统一管理消息。

全渠道在线***平台-武汉瑞码信息公司(图)由武汉瑞码联信信息技术有限公司提供。武汉瑞码联信信息技术有限公司（www.rmlx.cn）为客户提供“呼叫中心建设,智能销售管理系统,智能***系统,软件开发”等业务，公司拥有“瑞码”等品牌，专注于软件开发等行业。欢迎来电垂询，联系人：何经理。