智能知识库可对接企业的多个部门,实现及时收录、实时更新知识,方便内部人员进行智能调用,全渠道***系统供应商,系统支持知识分类管理、知识关联、新增批量录入以及修改状态、智能检索等功能,智能***系统,为企业提供智能、便捷的服务。
武汉瑞码公司的软件产品结合智能AI技术、全渠道接入方案以及与企业微信深度整合等特点,为用户提供稳定的saas云服务平台、本地化部署等多种智能化、个性化解决方案,现已在智能呼叫中心领域、智能销售***领域的软件开发与应用方面处于行业***地位。
通过自动化对话,可不用都由员工回答,这样企业可以节省更多时间和金钱,把员工分配到其他工作项目。不用让你的销售业务或***花费所有的时间来回答很基本的问题,而是主动找到相关对话,加入社交聆听工具。随着以有价值性的内容吸引客人,而客人不断地主动提供回馈讯息,全智能***系统,您所节省的时间也会跟着增加。
直接说出用户关心的问题,扁平化IVR语音菜单设计;
良好的人机交互体验,迅速转至业务节点;
方便快捷,减少用户操作时间;
返回分析结果,可直接转入对应的业务节点,也可以合成语音直接播放;
强大的容错能力,武汉智能***系统,提升用户满意度;
支持智能电销,***语音对话,智能打断。
智能机器人:
自动回答业务问题;
场景识别和反问;
相关问题推荐;
近似问题联想;
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感敏词过滤;
知识点检索和语义匹配。
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