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VIR语音导航录音功能：三方通话、语音留言 、黑名单；

系统管理：权限管理、部门设置、自定义字段设置、客户的资料数据库管理、隐藏客户号码；

坐席管理：站内短信功能、话术管理、知识库；

客户关系管理：客户的资料的导入客户l资料的分配、转移、客户状态自定、 电话记录单、点击呼叫功能、客户变更记录、回访记录单；

OA管理：公告管理、新闻管理、文件夹管理、工作日志、内部新闻、费用报销、事务审批。

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可解决客户的资料零散，很难统一进行管理；没有完善的销售流程管理，难以避免工作流程混乱、重复；外勤员工无法进行统一管理；个 人微信与客户***对接，缺乏系统的管理和监控；无法通过统计数据进行分析管理上的决策。

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