成熟完善的功能模块：帮助企业实现有计划、有***地扩大顾客群体、提高顾客满意度、维护顾客关系。

VIR语音导航录音功能：三方通话、语音留言 、黑名单；

系统管理：权限管理、部门设置、自定义字段设置、客户的资料数据库管理、隐藏客户号码；

坐席管理：站内短信功能、话术管理、知识库；

客户关系管理：客户的资料的导入客户l资料的分配、转移、客户状态自定、 电话记录单、点击呼叫功能、客户变更记录、回访记录单；

OA管理：公告管理、新闻管理、文件夹管理、工作日志、内部新闻、费用报销、事务审批。

瑞码助力企业建立“私域流量”，精细化管理客户的资料

一场突如其来的新冠疫情，不只让我们的正常生活，也让很多企业的生产经营都不得不按下了暂停键，不少平台流量池也陷入了停滞状态，搭建并挖掘属于自己的私域流量成了很多企业在这一特殊时期的救命稻草，打造企业的私域流量，成为大势所趋。

私域流量”是什么?

私域流量是指企业可以在任意时间以任意频次直接触达用户，获取用户信息并与用户产生联系。简单来说就是企业的“私有财产”。

企业微信的能力价值

1.微信互通

连接企业微信，直接触达微信客户、客户群。当员工用企业微信添加了客户的微信后，将客户客户的微信直接与CRM中的客户的信息所绑定，可随时与客户沟通，避免了去微信中查看客户然后再联系的繁琐过程。

2.客户沉淀

多途径添加微信客户，客户的信息实时同步在瑞码CRM中，实现数据共享。企业管理员可随时随地查看客户的数据，跟进记录，并对销售顾问提出指导和建议，增强客户的转化率。