web平台结构由四层模型构成，即数据感知层、通讯服务层、数据处理层和数据展示层。

QTouch电力运维平台基于配电网关键技术的城市配电网规划，采用***的科学监测和管理技术，对电网的运行情况进行实时有效的监控，扩展系统的运行容量，降低设备损耗，科学配置、合理优化电网资源，提高电网运行效率，进而实现经济效益的较大化，提高经济效益。

用户侧远程智能电力运维管理模式，结合无人值班变电站的倒闸操作、运行维护、设备巡视、事故处理、文明生产的实际要求，从供电区域、地理位置、交通方面对无人值班变电站予以集中化维护管理。运维站主要对辖区变配电设备进行全方面管理，其中包括倒闸操作、运行维护、设备巡视、事故或异常处理等运行管理工作。

“托管运维一体化”是利用互联网思维、互联网技术与电力技术的融合。通过现代通信技术，实现对广大工商企业、公共机构等电力专变客户的配电室提供运行状态、异常报警、设备状态、报表分析等远程24小时在线监测同时应用“互联网 ”的业务形态，贯彻***的“管理理念”和完善的“管理体系”用“技术 经验”的手段使“被动抢修”彻底转变为“主动运维”。

为了满足配电房的监控系统的要求，达到对供电房的全方面监控，使有关人员做出反应，采取措施，并对相关设备进行集中监控、集中维护和集中管理。监控系统设计遵循的原则：

经济性：系统开发运行平台均采用当今较为通用的各种操作系统和开发工具，充分利用了我们在其它监控领域中成功应用的中间件和模块，大大减少在系统平台方面的投入，具有极高的性价比。

智能能效运维系统可以帮助电力部门实现配电房的无人值守或者少人值守，可以实现对配电运营情况的实时监控、运营数据的分析和故障信息的报警提示，逐步推动电力监控的自动化、集中化和智能化。

智能能效运维系统采用三层高可用的结构，既可以完成终端层数据采集，也可以完成现地数据采集，并可以将数据发送到云平台。

智能能效运维系统的数据采集结构由三层模型构成，采用二层或三层均可以实现数据采集与上传，即设备数据采集层、现地数据监控层和云服务数据层。