趣朵拉前期投入了数百万进行无人货柜的研发,其中充分考虑了酒店客房的场景特性,进行特殊设计。货柜尺寸为585*436*179mm,体积小巧,并且拥有多种配色,可以很好的融入不同风格大小的客房中。同时ABS一体成型整机注塑工艺,具有很好的防火阻燃特性。
除了货品销售外,货柜还考虑到了与酒店客房服务的融合。机身自带蓝牙音箱和充电接口,可以为房客提供简单的***服务,而接下来的升级产品中还会加入语音交互以及与客房系统的深度整合,房客可以直接通过语音控制房间内的灯光、窗帘、呼叫客房服务、设定闹钟和日程提醒等。
趣朵拉所面临的竞争威胁就是来自于现有的无人货架企业,但李江波面对威胁并不担心并且有信心从他们手中抢夺酒店市场,首先传统无人货架没有自己的电商物流体系,其次无人货架需要较高的人力成本用于补货,而趣朵拉直接与酒店合作,酒店即可承担仓储和补货工作,成本上更具优势。
目前售卖机拥有4个储物格,销售货品以软饮、零食、日化用品、计生用品为主,但同时趣朵拉还提供了24小时的电商平台以及30分钟送达的配送服务,形成了一个以货柜为入口的完整电商体系。
为提升收益,酒店宾馆客房内往往会出售一些零食、饮料、计生用品等。但是在酒店客房内直接摆放收费商品普遍存在很多痛点:一些住宿客人因孩子或来访客人误拆收费商品包装,或将商品淋湿损坏,成为被动消费者,不得不***商品费用;客房中的收费商品了长时间放置,很多人拿来拿去,有弄脏、污染隐患,软包装食品也难以避免人为***的安全隐患。
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