安康酒店售货机OEM***团队在线服务
作者:趣朵拉2020/7/27 10:49:19







武汉易到家科技发展有限公司成立于2015年12月,公司专注于酒店客房自助零售。



公司技术团队组建完成后迅速投入产品研发,注入大量资金自行设计产品模型和进行技术开发,现已申请多项商标保护且获得了专利。从首台“趣朵拉BOX”诞生至今,已与千余家酒店达成合作。其中包含主题酒店80余家、***连锁酒店30余家,并签署了战略合作协议。


***经济快速增长,新技术的发展及出行人士越来越新潮,人们住酒店很大程度上追求的是越来越高的舒适与便捷,而智能化的酒店管理恰恰满足了所有类似的需要。





客房是酒店的主体,也是酒店收入的主要载体。利用酒店客房智能自助售卖机全方面提升服务管理水平、节约运行费用、增强酒店的竞争力是酒店智能化中的主要部分。因此,客房的智慧化是酒店智能化的首要突破阵地。


“纵观过去2018年整个酒店的消费流水是6000亿,五年内能达到1万亿。此外围绕这个场景用户还会有基于吃喝玩乐的其它消费需求,但现在直接触及到用户的几乎只有外卖。基于用户不断升级的消费需求,外卖30分钟的等待时长仍不够及时、便利。为什么不能开拓一条渠道打通酒店与消费者,让外卖送升级为前台送呢?我们商业布局的延申就是希望能达成这件事情并不断优化。”




正如描述所言,趣朵拉通过Mini Box触及用户不是目的。




事实上,在房内货柜及智能化设备范畴里,这并不算一件新鲜事,更不算一件享有较高壁垒的事,那作为趣朵拉的核心竞争力在哪呢?

  李江波告诉我们,同行竞对大部分出生于传统制造企业,而设备本身护城河并不高,选品精准度、服务及体验直接决定了前端的销售情况。『他们在设备、代理招商这些方面做的比较好,但运营体系、供应链的支持往往跟不上,经常会出现补货不及时、断电等突发情况,多是一次性生意。』







与同行而一味铺量不同,趣朵拉将运营作为***。 『以前做外卖平台时,我们会控制一个商圈的预算,线下推广时会匹配商家的接单、配送能力与活动所需流量,只有这样才能更好的保证服务。』



此外,传统竞对大多聚焦于***、主题酒店,而趣朵拉更偏向于商务酒店。『商务酒店的体量其实比***酒店要大得多,且消费品类更丰富。』



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