经过数年发展,新零售虽然早已不是一个新词,但在整个中国土地上关于新零售改变消费习惯的进程仍在继续。从刚开始的自动售货机、无人便利店,到2018年大火的社区团购,事实上新零售已经在超市、社区、办公楼等场景实现落地,改变了人们的生活、消费习惯。
不仅如此,被新零售颠覆的场景仍在不断增多,在趣朵拉创始人李江波看来酒店极有可能会是下一个新零售集中爆发的场景。
除了货品销售外,货柜还考虑到了与酒店客房服务的融合。机身自带蓝牙音箱和充电接口,可以为房客提供简单的***服务,而接下来的升级产品中还会加入语音交互以及与客房系统的深度整合,房客可以直接通过语音控制房间内的灯光、窗帘、呼叫客房服务、设定闹钟和日程提醒等。
他们还计划推出流动售货机器人,实现在客房楼道里移动售货,并且承担一些酒店客房服务。“我希望我们的货柜并不仅仅只是买货,而要是融入到酒店的业态中,提升用户体验,未来会成为酒店建设中的标配设施”,李江波表示。
在当前消费升级的大环境下,消费者已经完成了从追求便宜0到追求便捷的转变,国内无人零售行业应运而生,***宝和微信等移动***急速发展也在推动着这个行业的成长——无人自动售货机汹涌出现,从商场到写字楼甚至街边都不在少数,售卖的货品也十分多样化,它大大满足了消费者的及时需求。
对酒店而言,无人售货机的服务模式恰好解决了住户的隐私问题,扫码消费,无信息显性残留,将成为酒店经营需要的新突破口,帮助酒店快速迎合消费群体,适应不断变化的市场需求,提供更为便捷、舒适的客房服务。
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