据趣朵拉酒店无人售套机品牌内部人士透入,他们再创造出这个项目之前其实也走了很多弯路,有尝试过酒店格子柜产品,也有做过直接投放在酒店房间大堂设备,直至将目光锁定在了酒店床头柜这个场景,那是什么样的契机让他们将投放位置设定在这样一个场景呢?
作为酒店的经营者来说,他们的主要收益来源在哪里?
在开1房数。
那为什么当初酒店会放置一些有偿用品售卖呢?
其实是为了提升服务的质量。
但是当初的这些奔着提升服务质量的措施真的达到目的了吗?
没有,因为从产品质量,价格,配货种类,其实都只是做到了虚有其表而已,而现在随着线上订房的普及,无押金,免查房的实施,房间内的有偿用品渐渐退出了舞台。
放在大堂的那些饮料机,大设备不是挺好的吗?
对于酒店来说那些设备体积普遍偏大,差不多要1.5-2平米的占地空间,单体的设备成本基本都是2万左右,而售卖的只是一些饮料,水,这些利润低,又没消费门槛的产品,投入产出比完全无法匹配起来。只有一款既小巧,又便宜,存货量又大,销售产品利润又高,既能解决酒店原先的困惑,又可以为其节约各种人工成本,才能解决这所有的问题。
通过层层剖析,结果呼之欲出。而趣朵拉为了将产品做到很细致,在这些基础上又增加充电的功能,投放酒店的客房,设备上的贴纸还能放酒店活动,更进一步增加了和酒店的黏性,同时也提升了设备的购买引导性,从而缩短了***回报周期。
近两年,腾讯、百度、阿里在酒店智能系统上发力欲打造“智慧酒店”;京东、苏宁尝试用新零售赋能酒店;网易则更进一步直接开起电商酒店......
为何巨头聚焦于此?答案很简单,市场大、能***。根据李江波提供的数据,在中国有超过1600万间的酒店客房和民宿,市场何止万亿。更重要的是这个场景目前除了订房与外卖外甚少被互联网触及,而新零售与人工智能的落地极有可能改变这种现状,伴随格局的改变酒店场景势必会诞生一匹匹新晋独角兽。
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