除了无人货架以外,酒店新零售还有两种形态,一是体验性新零售,以网易严选联合亚朵打造的场景电商酒店以及MUJI HOTEL为代表,他们将商品直接布置在酒店中供住客使用,对使用满意的商品转向线上购买,该形态不仅提升了住客的体验,也直接带动了商品的销售。
另一种形态就是即时性新零售,即将无人货架深入到客房的较为隐私的场景中, 以满足住客的“即兴消费”,目前已经有不少企业已先试水,并且获得不错的市场反应。但品类相对单一,转化率低仍是亟待解决的问题。
趣朵拉前期投入了数百万进行无人货柜的研发,其中充分考虑了酒店客房的场景特性,进行特殊设计。货柜尺寸为585*436*179mm,体积小巧,并且拥有多种配色,可以很好的融入不同风格大小的客房中。同时ABS一体成型整机注塑工艺,具有很好的防火阻燃特性。
除了货品销售外,货柜还考虑到了与酒店客房服务的融合。机身自带蓝牙音箱和充电接口,可以为房客提供简单的***服务,而接下来的升级产品中还会加入语音交互以及与客房系统的深度整合,房客可以直接通过语音控制房间内的灯光、窗帘、呼叫客房服务、设定闹钟和日程提醒等。
对于酒店来说,不需要一分钱的***,就能提高酒店智能化服务和客房收入,还能减轻酒店查房压力,另外酒店没有库存压力,无需备货,同时有效的保护消费者隐私,避免个人信息外泄,避免消费尴尬,增加酒店入住率,提升酒店形象和竞争力。趣朵拉酒店售套机摒弃传统的电控开门方式,采用更加稳定的网络方案,让开1锁不再局限于宫格式开1锁方式。独特的外观、扫码开门设计,经久耐用的稳定性,为合作酒店及代理长期保驾护航。
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