无人货架是具有非常强场景属性的新零售业态，现在写字楼、机场、火车站等场景基本已经成为无人货架的标配，但酒店做为一个重要场景却始终并没有被“盘活”。目前来看，无人货架虽已经入驻了大多的连锁酒店，但它们还是仅停留在“卖货”的阶段，与酒店的场景并没有产生化学反应。

武汉易到家科技发展有限公司也推出了即时性酒店新零售产品——趣朵拉，并于今年6月获得500万天使轮融资，将用于系统研发、设备铺设、团队扩张等方面，他们期望以客房无人货柜为切入点，改造传统酒店商品销售模式，并融入到酒店生态中，成为酒店客房智能化运营服务商。

据统计，***经济型连锁酒店达30万家，客房总数超过千万间，商旅居住次数达50亿，商旅酒店场景对无人货柜来说具有巨大的市场空间。可是目前国内酒店无人售货机的普及率非常低，而在无人售货机较为发达的日本，无人售货机在酒店的普及率超过95%，基本是酒店的标配。酒店客房相比于其他场景的无人零售形态具有很大的不同和独有的特点，对酒店业主和房客都是极强的痛点。

传统模式下，客房货品开放式摆放存在较大货损风险，***住用户离店可免于查房，无法核实客房消费，导致结算不便。“趣朵拉”运营平台向酒店提供数据管理系统，可以通过大数据监测商品信息，可及时提醒酒店补货，并按售货情况对在售商品进行调整优化。解决传统酒店行业销售系统不完善问题，销售数据智能化、清晰化，便于提高管理效率和服务质量。

近两年，腾讯、百度、阿里在酒店智能系统上发力欲打造“智慧酒店”；京东、苏宁尝试用新零售赋能酒店；网易则更进一步直接开起电商酒店......

为何巨头聚焦于此？答案很简单，市场大、能***。根据李江波提供的数据，在中国有超过1600万间的酒店客房和民宿，市场何止万亿。更重要的是这个场景目前除了订房与外卖外甚少被互联网触及，而新零售与人工智能的落地极有可能改变这种现状，伴随格局的改变酒店场景势必会诞生一匹匹新晋独角兽。