除了无人货架以外,酒店新零售还有两种形态,一是体验性新零售,以网易严选联合亚朵打造的场景电商酒店以及MUJI HOTEL为代表,他们将商品直接布置在酒店中供住客使用,对使用满意的商品转向线上购买,该形态不仅提升了住客的体验,也直接带动了商品的销售。
另一种形态就是即时性新零售,即将无人货架深入到客房的较为隐私的场景中, 以满足住客的“即兴消费”,目前已经有不少企业已先试水,并且获得不错的市场反应。但品类相对单一,转化率低仍是亟待解决的问题。
为提升收益,酒店宾馆客房内往往会出售一些零食、饮料、计生用品等。但是在酒店客房内直接摆放收费商品普遍存在很多痛点:一些住宿客人因孩子或来访客人误拆收费商品包装,或将商品淋湿损坏,成为被动消费者,不得不***商品费用;客房中的收费商品了长时间放置,很多人拿来拿去,有弄脏、污染隐患,软包装食品也难以避免人为***的安全隐患。
“酒店场景无疑会是一个巨大的市场,早期大家都希望占领更多的酒店份额,我们认为好的商业模型是这一阶段的核心,经过数个月的市场测试我们能做到整体利润达到80%,运营成本、折损控制在12%。综合测算,设备***回本周期在4个月左右,能让平台方、酒店、合作代理商都轻松地实现很好的盈利。”
另外在产品整体设计上,趣朵拉拥有自己的专利及版权,产品作工方面则是行业内与富士1康签订产品代工合作的品牌,这是他们引以为傲的优势之一。
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