经过数年发展,新零售虽然早已不是一个新词,但在整个中国土地上关于新零售改变消费习惯的进程仍在继续。从刚开始的自动售货机、无人便利店,到2018年大火的社区团购,事实上新零售已经在超市、社区、办公楼等场景实现落地,改变了人们的生活、消费习惯。
不仅如此,被新零售颠覆的场景仍在不断增多,在趣朵拉创始人李江波看来酒店极有可能会是下一个新零售集中爆发的场景。
趣朵拉前期投入了数百万进行无人货柜的研发,售卖机厂家***,其中充分考虑了酒店客房的场景特性,进行特殊设计。货柜尺寸为585*436*179mm,体积小巧,并且拥有多种配色,可以很好的融入不同风格大小的客房中。同时ABS一体成型整机注塑工艺,具有很好的防火阻燃特性。
除了货品销售外,货柜还考虑到了与酒店客房服务的融合。机身自带蓝牙音箱和充电接口,可以为房客提供简单的***服务,而接下来的升级产品中还会加入语音交互以及与客房系统的深度整合,房客可以直接通过语音控制房间内的灯光、窗帘、呼叫客房服务、设定闹钟和日程提醒等。
从酒店层面来说,传统酒店中开放式的货品销售往往只是提升用户体验的手段,但实际上货品销售率极低,而同时随着酒店“***住”的普及,客房货品的损耗率则越来越高,现在经济型酒店不得不逐渐放弃客房货品销售。
而这也就导致了用户层面的购物不便。此外,客房是隐私性极高的场景,计生用品的销售尤为敏感,传统的开放式销售却完全无法保证隐私,从而影响了房客的购物决策。
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