为提高组织的运作能力提供了有效的方法。
ISO9000族标准鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系时采用过程方法,通过识别和管理相互关联和相互作用的过程,以
及对这些过程进行系统的管理和连续的监测与控制,iso9001认证费用,以实现持续地提供顾客满意的产品的目的。此外,质量管理体系提供了持续改进的框架,帮助组织能够不断地识别并满足顾客及其他相关方的要求,从而不断地增强顾客和其他相关方的满意程度。ISO9000族标准为组织有效的提高运作能力和增强市场竞争能力提供了有效的方法。
一、ISO9000质量体系证书作用
1、有助于提升企业市场形象;
2、 有助于提升内部管理水平。
二、ISO9000质量体系流程
1、咨询合同签订
2、资料收集:包括营业执照副本、组织机构代码、其他资质要求的许可证件
3、人员培训:按照双方约定进行相关培训项目,如:基础培训、内审员培训、条款培训等
4、文件编写:按照双方确认的咨询方案组织文件编写
5、体系运行:按照双方确认的咨询方案组织体系运行
6、认证申请:由咨询师指导企业填写认证申请并约定认证时间
7、现场审核:全程陪同认证审核,iso9001认证流程,并协调认证审核过程中出现的各类问题
8、不符合项整改:指导不符合项整改,襄阳iso9001认证,直至不符合项关闭
9、获取证书
售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。在竞争激烈的销售市场上,掌握销售循环前、中、后的销售技巧,是
赢得比较好商机的关键。
ISO体系认证机构介绍,售后服务体系的作用与特性:
1、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器。
2、售后服务是保护消费者权益的后防线。
3、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。
4、售后服务是企业摆脱价格大战的一剂良方。
5、售后服务是企业可持续发展的必然要求。
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