1、使用者先按键盘中的“存”键，然后将一卡通靠近刷1卡处，电子存包柜会自动弹开箱门，使用者将物品放入箱中关好箱门即可。

2、取物时，使用者先按键盘中的“取”键，然后将一卡通靠近刷1卡处，电子存包柜会自动弹开箱门，使用者取出物品后务必关上电子存包柜箱门，防止他人误存，导致无法正常取物。

3、使用者存物品时必须要自己刷一卡通进行存储，不可见箱门打开直接存储物品，否则无法正常取物。

1)封口的包可带入卖场，不封口的包，超市自动存包柜，袋子必须寄存；卖场内有售的商品必须寄存、贵重物品自行保管。2)每天营业前，服务人员应检查寄存标牌的数量是否正确，如有问题立即通知服务台组长； 3)存包流程：接包---放入寄包柜---提供与寄包柜号码相同的标识牌； 4)取包流程：接牌---核对号码---取出物品---归还顾客； 5)进行存包取包时注意礼貌用语； 6)若核对号码牌时发现物品与存放时不符或丢失，服务人员应该立即通知服务台组长，并在”标识牌丢失记录本”上做记录； 7)当顾客遗失号码牌时，服务人员应该询问顾客号码牌号，请顾客告知所寄存物品的形状﹨颜色﹨或任何特征；询问顾客是否有持有有效的***，以便查询； 8)如果顾客不能提供有效***证明所寄存物品为其所属，而且所寄存物品为贵重物品时，应将情况告知服务台组长，请顾客留下地址﹨电话﹨有效***复印件，经服务台组长核准顾客可取走物品； 9)遗失号码牌之序号不再使用； 10)营业结束后，应确保每一张标识牌的对应和完整。同时检查有无顾客遗留物品，统一存放； 11)“当日如不取回，概不负责”的标牌置于明显处，告示顾客；

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