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路由器软件故障的种类很多，通常有系统软件损坏、配置问题、功能无法实现等。这时按照路由器的使用手册，检查某些特定的配置，反复排除确认配置是否正确，看一看是不是有重复使用的网段，网络掩码的计算是否正确等等。只要认真细致地查找，问题总会解决。

无法浏览网页

　　故障现象：网页以不能正常打开，但是***之类的程序却可以正常运行。

　　故障原因：这种情况大多是路由器上的DNS未配置导致。

　　解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（(ISP局端提供的地址），打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。