有人说，社区超市做好服务就能赢，这话一点不假。但是社区超市要做好服务工作绝非易事，因为顾客的素质良莠不齐，经济条件各不相同，超市开业，心态各异，对超市服务的要求有很大差异。

另外，社区超市工作的新鲜度不高，容易使营业员产生厌倦心理。那么，超市开业托管，社区超市应在哪些方面努力，超市开业培训，以提高服务的水平和质量呢？

首先、***能把自己当“外人”

要从思想上将自己当作社区中的一份子，把顾客当作社区里天天相见的友好邻居，视社区建设为自己应尽的责任和义务。“远亲不如近邻”，邻里关系相处融洽对于社区这个大家庭来说相当重要。

武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司主要致力于国内市场购物中心、大卖场、标超、社区店、便利店、水果店等***店的基层至高层人员培训及新店开业、旧店升级改造、企业总部体系搭建、流程再造、样板店打造；专注为民营商业零售企业提供一体化服务的***机构。我司诚盼您咨询、惠顾，希望您来电来函洽谈！我们真诚期待与您携手合作！

品类渗透率的提升。在移动互联网时代，低线城市的发展并没有与一线城市同步，一线城市聚集了国内外的消费企业（渠道、平台与消费品等）与全世界***前沿的消费资讯，往往***早诞生新的商业模式、引进新的品类与新的消费习惯，在营销手段与审美偏好上，低线城市一直处于模仿追逐的状态，随着低线城市消费者在商品品类上的选择性越来越多样化，他们也将逐步在穿着、打扮、饮食与休闲习惯上向一线城市靠拢，带动当地市场更快速的增长。

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新消费主力军90后成为影响消费市场的重要变量。90后消费群体虽然在数量上不及70后与80后，但他们更强烈的自我意识与感知、个性化的需求、更强的消费潜力等与众不同的特征深刻影响着消费市场，一方面众多小而美的品牌通过认同感的积累快速获得市场青睐，形成对传统品牌的冲击，另一方面90后特有的消费习惯（渠道、品类、营销模式等）同样也在影响着70-80后的消费决策。

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