客诉处理

有顾客来投诉

先由***管理员接待

店长随时留意处理情况

当发现店员不能处理时

店长应立刻上前进行处理

有条件的店

可将顾客带到休闲桌进行处理

在处理客诉问题

要把握大事化小

小事化了的原则

切记不可在店面发生争吵

武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司主要致力于国内市场购物中心、大卖场、标超、社区店、便利店、水果店等***店的基层至高层人员培训及新店开业、旧店升级改造、企业总部体系搭建、流程再造、样板店打造；专注为民营商业零售企业提供一体化服务的***机构。我司诚盼您咨询、惠顾，希望您来电来函洽谈！我们真诚期待与您携手合作！

鲜牛、羊、兔肉质量验收标准

肌肉红色均匀，有光泽，西安新店开业，脂肪洁白（羊、兔）或淡***（牛）。外表微干或有风干膜，触摸不粘手。弹性好，指压后凹陷立即***。具有鲜牛，羊，兔肉正常气味，无泥污，血污，新店开业培训，肉边整齐，无碎肉，碎骨，按标准部位分割，无多余脂肪及血管。

冻禽质量验收标准

外观滋润，呈乳白或微***。基本无血脉风干现象，无白，黄绿，紫斑，无冰衣，解冻后与鲜禽特征相同，外包装上有生产日期，新店开业培训公司，外包装无破损，无不封口现象。武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司专注为民营商业零售企业提供一体化服务的***机构。我司诚盼您咨询、惠顾，新店开业指导公司，希望您来电来函洽谈！我们真诚期待与您携手合作！

新店开张难免有不周到之处，强大自己才能处变不惊哦。3新店开张多听听他人意见，遇事切莫慌慌张张，要给人一种稳重大气的感觉

牛奶质量验收标准：

⑴．在保质期内。

⑵．无脂肪凝结现象。

⑶．牛奶呈乳白色，均匀无分层。

⑷．包装完好无损。

武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司主要致力于国内市场购物中心、大卖场、标超、社区店、便利店、水果店等***店的基层至高层人员培训及新店开业、旧店升级改造、企业总部体系搭建、流程再造。

西安新店开业-武汉金中伟业-新店开业培训公司由武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司提供。武汉金中伟业商业咨询顾问有限公司（www.jzwy99.com）是一家从事“企业内训实操,新店开业指导,老店升级改造,企业委托”的公司。自成立以来，我们坚持以“诚信为本，稳健经营”的方针，勇于参与市场的良性竞争，使“金中伟业”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务为先，用户至上”的原则，使金中伟业在咨询、调研中赢得了众的客户的信任，树立了良好的企业形象。 特别说明：本信息的图片和资料仅供参考，欢迎联系我们索取准确的资料，谢谢！