通过质量体系要素讲解（***应讲解“管理职责”等总体要素），明确决策层***在质量体系建设中的关键地位和主导作用。

第二层次为管理层，***是管理、技术和生产部门的负责人，以及与建立质量体系有关的工作人员。

这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量，起着承上启下的作用，要使他们接受ISO9000族标准有关内容的培训，在方法上可采取讲解与研讨结合。

***落实，拟定计划

尽管质量体系建设涉及到一个***的所有部门和全体职工，但对多数单位来说，成立一个精干的工作班子可能是需要的，根据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。

一层次：成立以管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管***为副组长的质量本系建设***小组。其主要任务包括：

1．体系建设的总体规划；

2．制订质量方针和目标；

3．按职能部门进行质量职能的分解。

企业申请iso9001质量管理体系认证时可以寻求代理机构帮助，襄阳iso9001认证的对象是企业的质量体系，评估侧重于运营流程。iso9001认证用于证实***具有提供满足顾客要求和适用***要求的产品的能力，扩大销售并获得更大利润、保护企业的合法权益、免于其他监督抽查

质量体系认证的程序：

1、 递交申请书：企业向认证机构索取规范的认证申请书，根据有关要求填写内容，盖章后寄回即可；

2、 提交质量体系文件：企业申请认证后，即将质量体系文件及有关资料提交给认证机构，认证机构审核文件是否符合申请认证的国际标准，如符合，即受理申请；