因此，***应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。”

标准所述的“***依存于顾客”，充分明示了“顾客是上帝，顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此，***必须关注顾客的实际需要，并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。

***和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受产品和服务的***或个人”之间的供应链的关系，前者必须满足后者才能促进市场的繁荣。

认证机构无权批准给受审方发证书。批准权在wu器装备质量体系认证委yuan会。该委yuan会由装备部、***国防科技工业局共同成立。

wu器装备质量管理体系认证注册呈报审批程序

襄阳质量认证体系,襄阳质量认证机构,襄阳iso质量管理体系经认证中心主任审查---报装认委秘书长审批---报工业主管部门的装认委委yuan审批---报认证产品顾客所涉及的装认委委yuan审批---报装认委副主任委yuan审批---报装认委主任委yuan审批---颁发证书。

在证书有效期内，对涉及体系变更、地址搬迁、产品范围的增减等均需按要求进行变更部分的特殊审核，并换发新认证证书。特殊审核可结合监督审核时间进行。如出现严重影响获证***的活动和运作的变更（如所有权、人员、现场、设备等）时，或者对投诉、其他信息的分析表明获证***可能影响认证要求时，认证中心需进行非例行的监督审核或提前综合评议。在认证注册有效期内的换发证书情况，须同时交回原证书。