提问：ISO9001认证与ISO9000认证是同一种认证吗？为什么有的人说他们通过了ISO9001认证，有的又说是ISO9000认证，ISO9001认证与ISO9000认证有什么不同吗？

回答：通常意义上所说的ISO9001认证和ISO9000认证指的都是质量管理体系认证，它们就像一个人有两个名字，一个常用名一个小名，指的都是同一个认证，只是说法上不同而已。同样的说法还有GB/T19001认证和GB/T19000认证，这种说法是依照我国的***标准来说的，实际上指的还是质量管理体系认证。襄阳iso体系认证，襄阳iso质量管理体系，ISO认证咨询，襄阳iso9001认证办理收费另外人们通常还会用质量认证、质量体系认证、ISO质量认证等说法。

ISO9001标准的主要变化如下：

（一）思路和结构上的变化

1、把过去三个外部保证模式ISO9001、ISO9002、ISO9003合并为ISO9001标准，ISO9000认证，襄阳iso质量认证，襄阳质量认证体系，襄阳iso认证机构允许通过裁剪适用不同类型的企业，同时对裁剪也提出了明确严格的要求。

2、把过去按20个要素排列，改为按过程模式重新组建结构，其标准分为管理职责；资源管理；产品实现；测量、分析和改进四大部分。

3、引入PDCA戴明环闭环管理模式，使持续改进的思想贯穿整个标准，要求质量管理体系及各个部分都按PDCA循环，建立实施持续改进结构。

ISO9000公司小编认为应以“以顾客为关注焦点”的原则。

“以顾客为关注焦点”是ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》标准引言部分“质量管理原则”的原则，ISO认证，亦即***依存于顾客。

因此，十堰ISO，***应当理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望。”

标准所述的“***依存于顾客”，充分明示了“顾客是上帝，顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。

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