要求相关部门以顾客为关注的焦点，明确职责，14001体系认证，了解顾客需求并转化为***的具体管理要求。在管理评审活动中对满足顾客的程度进行评审，以保证顾客的需求得到持续的满足。

标准还在与顾客有关的过程中规定了通过对顾客要求的识别和评审，与顾客的及时沟通联络，对顾客反馈的分析处理，以及市场调查等来赢得顾客满意；同时终通过收集顾客满意与否的信息判断质量管理体系是否达到预期效果。

***和顾客的关系就是“职责、权限和相互关系得到有序安排的一组人及设施”同“接受产品和服务的***或个人”之间的供应链的关系，前者必须满足后者才能促进市场的繁荣。

ISO 9001：2000强调管理者应在建立质量管理体系的过程中，通过制定质量方针满足顾客的要求，南阳14001认证，在质量目标中设可测量指标以满足顾客的期望。要求相关部门以顾客为关注的焦点，明确职责，14001环境认证，了解顾客需求并转化为***的具体管理要求。

申请认证前须按GJB9001标准建立管理体系，运行3个月以上，iso14001认证咨询，完成内审和管理评审。运行期间有订货及交付发生，且现场审核时应有jun品生产。

装备质量管理体系认证注册的性质

1.认证注册反映和代表了装备顾客的利益；

2.认证注册具有事实上的强制性，国军标质量管理体系认证说明了***承担装备任务的能力；

3.认证机构无权批准给受审方发证书。批准权在wu器装备质量体系认证委yuan会。该由装备部、***国防科技工业局共同成立。