***落实，拟定计划

尽管质量体系建设涉及到一个***的所有部门和全体职工，但对多数单位来说，成立一个精干的工作班子可能是需要的，ISO质量认证，根据一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。

一层次：成立以管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管***为副组长的质量本系建设***小组。其主要任务包括：

1．体系建设的总体规划；

2．制订质量方针和目标；

3．按职能部门进行质量职能的分解。

***和责任落实后，按不同层次分别制定工作计划，在制定工作计划时应注意：

1．目标要明确。要完成什么任务，要解决哪些主要问题，要达到什么目的？

2．要控制进程。建立质量体系的主要阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参与人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。

3．要突出***。***主要是体系中的薄弱环节及关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素，ISO质量管理认证，也可能是要素中的一些活动。

因为在一个***中除质量管理外，还有其他各种管理。***机构设置由于历史沿革多数并不是按质量形成客观规律来设置相应的职能部门的，ISO质量认证，所以在完成落实质量体系要素并展开成对应的质量活动以后，必须将活动中相应的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开的质量活动，一方面是人为的现有的职能部门，两者之间的关系处理，一般地讲，一个质量职能部门可以负责或参与多个质量活动，但不要让一项质量活动由多个职能部门来负责。

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