(1)基于浅知识的智能型***诊断方法浅知识是指领域***的经验知识。基于浅知识的故障诊断系统通过演绎推理或产生式推理来获取诊断结果,其目的是寻找一个故障集合,使之能对一个给定集合产生的原因作出)包括存在的和缺席的(的征兆佳解释。基于浅知识的故障诊断方法具有知识直接表达、形式统一、高模组性、推理速度快等优点。但也有局限性,如知识集不完备,对没有考虑到的问题系统容易陷入困境;对诊断结果的解释能力弱等缺点。
(2)基于深知识的智能型***诊断方法深知识则是指有关诊断对象的结构、性能和功能的知识。基于深知识的故障诊断系统,要求诊断对象的每一个环境具有明显的输入输出表达关系,诊断时首先通过诊断对象实际输出与期望输出之间的不一致,生成引起这种不一致的原因集合,然后根据诊断对象领及其具有明确科学依据的知识他内部特定的约束联系,采用一定的算法,找出可能的故障源。基于深知识的智能型***诊断方法具有知识获取方便、维护简单、完备性强等优点,但缺点是搜索空间大,推理速度慢。
汽车后市场是个以服务为导向的市场,它终的服务对象是一个个以个体为单位的车主,所以汽车后市场究其本质核心就是服务,其价值体现也是服务,终的服务对象车主的满意度和忠诚度都由服务的好坏来决定。
车主的需求虽然可能会多样化,但凡是车主自己不能自主购买或DIY完成的部分都会进入到各类终端门店来完成,比如4S店***、综合修理厂、各类洗车美容及快修快保连锁店(包括***连锁或区域性连锁)、聚合型汽配市场店、优质特色单店、街边夫妻店等等,因此服务的性价比、产品质量、技术水平、服务环境、服务态度等等综合因素,必然决定车主对终端门店的选择。
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