武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家***的认证咨询公司。
ISO9001指国际质量管理体系,引进过程中,将国际标准转换为***标准,转换方式有等同采用和等效采用两种,在我国是采用等同采用的方式采用该标准的,就是说没有作任何改动的引用此标准。为便于识别在引用国际标准上我们加了“10000”,故引用后的质量管理体系标准正确写法为:ISO9001:2008 idt GB/T19001-2008。其中idt表示等同采用的意思,GB/T代表***推荐标准的意思。
武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家***的认证咨询公司。
“以顾客为关注焦点”是ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》标准引言部分“质量管理原则”的第1原则,亦即***依存于顾客。
因此,***应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。”
标准所述的“***依存于顾客”,充分明示了“顾客是上帝,顾客满意是企业的追求和赖以生存与发展的基础”的真谛。因此,***必须关注顾客的实际需要,并设法去满足他们的要求。这应当成为建立质量管理体系的方向。
ISO9001系列标准具有以下特点:
1.是自愿标准,但会因行业、顾客或***的要求而成为强制性标准;
2.是管理体系标准,不是硬件标准;
3.提供质量保证,iso9001认证机构,即使顾客信任本***能提供满足质量要求的产品/服务;
4.文件化:写您要做的,照您写的做,并检查;
5.通过使过程受控达到管理的目的;
6.强调人在质量体系中的作用;
7.强调体系的建立和运作以顾客为中心;
8.***突出产品/服务质量的三个关键要素:管理职责、质量体系结构、资源。
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