武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家***的认证咨询公司。
商贸企业服务ISO9000质量体系的特点:
商贸企业的服务质量体系是动态发展的体系商贸企业建立和实施服务质量体系的根本目的是要使顾客满意,留住顾客。但由于顾客的需要与满意度是随着其年龄、经济收入、个人爱好等很多因素影响而变化的,因此,商贸企业要不断调查研究,适应这种需求变化,这就使商贸企业的服务质量体系具有比工业企业质量体系,民航、铁路等运输企业的服务质量体系有更大的动态性。
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ISO9001认证价值需要注意的是认证有效期一般为三年,ISO9001认证公司,ISO9001也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等,年度监督审核每年一次,认证中心根据企业认证证书发放时间,制订年检计划,提前向企业下发年检通知。
实施意义1. ISO9000族标准的应用,为***增强顾客满意和改进***业绩提供了要求和指南。
2. 防止非关税贸易技术壁垒,在质量方面与国际接轨,成为进入国际市场的“通行证”。
3. 建立质量管理体系,可以有效提高***的管理水平和整体业绩,提升***应对与***环境和目标相关的风险和机遇的能力。
4. 有助于调动全体员工的积极性,提高全员质量意识、守法意识。
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物业公司iso认证的基本流程是:先选定好的iso咨询机构,在咨询机构的辅导下对公司的工作流程进行梳理,明确各部门及岗位职责,确定考核标准,落实日常检查,针对物业公司的特点,编制符合公司实际情况的iso9000认证体系文件,体系文件包括:管理手册、程序文件(含记录)、三级作业指导文件,包括但不限于以上三大类型。
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