武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家***的认证咨询公司。
商贸企业服务ISO9000质量体系的特点:
商贸企业的服务质量体系文件与商品标准为核心的标准体系密切结合,融成一体商贸企业服务质量体系建立和实施的主要目的是向顾客提供合格的产品和满意的服务,它具体表述为一整套服务质量体系文件。而合格的商品与满意的服务都要由商品质量标准和服务质量标准来衡量,并且一整个商贸企业标准体系,包括基础标准、技术标准、管理标准(管理规范)和工作标准(即服务规范、工作规范、作业规范)的实施为保证。
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ISO9000和ISO/TS16949都是属于质量体系。ISO9000是通过过程的管理。从原材料的采购,检验,到生产任务的下达,每一道工序,到成品的检验,包装,物流,含过程进行管控,是产品质检持续稳定。不要今天的好,明天的不好,这部分好,那部分不好,这批好,那批不好。(PPM值是次品率和废品率)
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ISO9000认证特点和益处
1、强调管理层的介入,明确制订质量方针及目标,并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况,及时采取措施,确保 体系处于良好的运作状态的目的。强调纠正及预防措施,消除产生不合格或不合格的潜在原因, 防止不合格的再发生,从而降低成本。
2、强调文化管理,iso9001认证中心,以保证管理系统运行的正规性,连续性。如果 企业有效地执行这一管理标准,就能提高产品(或服务)的质量, 降低生产(或服务)成本,建立客户对企业的信心,提高经济效益,大大提高企业在市场上的竞争力。
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