武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家***的认证咨询公司。
商贸企业服务ISO9000质量体系的特点:
商贸企业的服务质量体系是动态发展的体系商贸企业建立和实施服务质量体系的根本目的是要使顾客满意,留住顾客。但由于顾客的需要与满意度是随着其年龄、经济收入、个人爱好等很多因素影响而变化的,因此,商贸企业要不断调查研究,适应这种需求变化,iso9001认证机构,这就使商贸企业的服务质量体系具有比工业企业质量体系,民航、铁路等运输企业的服务质量体系有更大的动态性。
武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家***的认证咨询公司。
ISO9000认证原则:1、以顾客为关注焦点:***依存于其顾客。因此***应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。2、***作用:领1导者确立本***统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现***目标的内部环境。3、全员参与:各级人员是***之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为***获益。4、过程方法:将相关的活动和资源作为过程进行管理,ISO9001认证,可以更***地得到期望的结果。
武汉启明认证咨询有限公司建立于2008年,是一家***的认证咨询公司。
ISO 9001:2000强调较高管理者应在建立质量管理体系的过程中,通过制定质量方针满足顾客的要求,硚口iso9001,在质量目标中设可测量指标以满足顾客的期望。
要求相关部门以顾客为关注的焦点,iso9001体系认证,明确职责,了解顾客需求并转化为***的具体管理要求。在管理评审活动中对满足顾客的程度进行评审,以保证顾客的需求得到持续的满足。
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