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1拜访邻居—— 建立人格化认知 餐厅开业,***经常做的事情是什么?90%的餐厅会告诉你——派传单。怎么派呢?附近的住户进行了投递,车站还有人1流比较旺的地点。但是效果呢? 基本收到了传单看一眼扔掉了,好心一些的会在另外一个路口的垃圾箱找到。 这个思路有错吗?好像没有错,炭火蛙锅店,但是却是一个很糟糕的思路。在路边分发海报和向住户投递海报固然是必要的宣传手法,但却不是***1先该做的。 因为这些方法不仅不能将对方作为个体来认识,也无法让对方把我们作为个体来认识。 满足于这种“匿名”的海报分发是错误的。那正确的做法是什么呢? 首先该做的是去附近的商户拜访。“您好,我是隔壁店铺的xx。这里有几张优惠券,希望您有空光临。”当隔壁的老板来到店里的时候,要说:“啊,老板,欢迎光临。我是之前去您店中打扰过的xx。”由此,个体与个体之间的关系才算建立起来,这位顾客也才可能成为我们店的粉丝。这样,我们才能在这条街上站稳脚跟。 如果做不到这一点,就说明这个人的店铺主人翁意识还远远不够。可能有些店员在店里倒还好,出了店就很怕被别人认出来。但是,如果你想成为一名优1秀的服务业人员,你就必须突破自己的心理障碍。
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在近年创业比例持续高升的情况下,创业成功率只有5%。创业失败确实也很正常,成功才是偶然的,创业确实太难了,对创业者的要求非常高。在所以行业中,餐饮是热门创业行业,大多数创业者都觉得餐饮行业好做一点,认为找个门店、再找个师傅学个手艺,就可以开始了。抱着这样想法的人,炭火蛙锅,往往开店不到半年就坚持不下去了。 餐饮行业确实是一个不错的选择,比较是人们的基本需求,又是受互联网影响***1小的,不用担心市场。但有利也有弊,餐饮行业也是竞争***激烈的行业之一,现在各个商圈的餐饮经营周期都不到半年就面临倒闭和转让。
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具有强烈的服务意识 餐饮行业是一个典型的服务行业,每天都必须与形形***的客人相处,每天都要面对形形***的意外状况。如果没有用心服务的意识,是很难说服自己继续前行的。所以,或许哪些不计得失照顾朋友、情不自禁地多管闲事、受人所托无论自己多忙都难以说不的人,会更适于从事这个行业。
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