有经济学家指出,70年代的市场竞争是商品质量的竞争,80年代的竞争是营销与服务的竞争,90年代的竞争是企业形象的竞争。吸引着***的贷1款、股东的***、***的支持、***公司的担1保等等,为企业创造了良好的外部经营环境。随着市场竞争格局的变化,企业从单纯的商品质量竞争逐渐转向重视产品的市场营销策略和全1面的服务竞争,从而发展到企业形象之间的竞争,竞争导向的变化给企业提出了新的课题。
现代企业要生存和发展,很大程度上取决于如何平衡商品力、营销力和形象力之间的关系。商品力是指商品的竞争能力,包括商品的品质、价格、多样化、***型和开发潜力等;营销力是指企业市场营销的创造力和实力,包括销售和服务网络、促销计划、指导中间商、供货系统等;形象力是指企业和品牌的知名度、美誉度、信赖感等。在不同的时期,企业的竞争***有所不同。但是,一般人眼里的企业形象多半指产品形象、商标形象、建筑形象等外在的视觉印象。
CI战略的策划和导入是一项复杂的系统工程。它涉及到企业的方方面面,既是企业外在形象的创立或革新,也是企业内部形象的革命。CI战略是一项长期的战略,需要较长的时间,在这较长的周期内,企业的经营状况、***机构、市场竞争策略等可能会发生变化,这就要不断地完善、修正CI计划。通过***的贯彻和实施,统一和提升企业的管理水平和战略规划,保证企业自觉朝着正确的发展方向进行有效的管理,从而增强企业的实力,提高企业的经济效益和社会效益。即使是在完成CI计划后,企业达到了预期的形象目标,但随着时间的推移,企业外部环境和内部情况的变化越来越大,原先良好的形象和现状的差距也越来越明显,变革过去的形象,建立新的形象又会成为企业新的CI战略的任务。
应变功能
在瞬息万变的市场环境中,企业要随机应变,'变'是绝1对的,不变(稳定性)是相对的。企业导入CIS能促使企业对外传播具有足够的应变能力,可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品,从而提高企业的应变能力
协调能力
企业有了良好的CI瞻礼,可以加强公司内部***成员的归属感和向心力,齐心协力为企业的美好未来效力。也就是说它可以将地域分散、***经营的分支业务机构***统合在一起,形成一股实力强大的竞争群体,发挥群体的效应。
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