***服务承诺：

诺贝思机械制造有限公司具有制造、安装、调试一体化技能，专注蒸汽发生器的研发生产，

服务响应时间为：武汉市区区内2小时、湖北省各县区域内为12小时、省外为36小时内，本厂***服务人员到锅炉使用现场。***实行终身跟踪服务、保修（半年之内免费）

诺贝思***服务保障：

1)***根据产品每个部位所需要的定期检查或更换准时并且完好的进行维护。

2)如用户使用中出现问题，用户提出问题，我司***服务部对用户所提出的问题进行详细的解答。

3)通讯解答不好，我公司按照服务承诺在接到***服务要求后派***服务技术员***维护。

4）蒸汽发生器正常使用至质保期限后，蒸汽发生器及程序控制出现故障（非人为因素），诺贝思只收取合理的配件费。

电蒸汽发生器控制面板的主要功能：

1、开关按钮：当蒸汽发生器发生紧急事故时，按下此按钮，蒸汽发生器的一切运行都将停止；当需要重新启动时，只须将按钮按下，蒸汽发生器即可***运行。

2、运行开关：是指电加热系统停止加热和***加热的开关。

3、分段开关：高、低档表示加热分二段。即大小档加热。此开关可使用户根据需要任意决定加热功

蒸汽发生器的安装

1、尽量安装在用热近、操作安装方便的地方。

2、热水管道不宜过长，要有良好的保温层，管道应从热汽输出端向末端适当倾斜，供水

水源必须安装控制阀门。

3、电源必须装有配套控制开关、熔断器及可靠保护接地线，380v三相四线伸展（或者三相五线伸展），220v单相供电，配线标准照附表中的电源线截面标准。所有接线必须符合***相关规定。

4、电源电压必须控制在5％之内，否则会影响使用效果，380v电压必须是三相五线供电，零线不能够接错。

5、蒸汽发生器的地线关系到使用安全，为此应安装可靠的接地线。接地线应就近打桩，深度为≥1.5m,地线电缆连接头应烧结在地线桩头上。为防止生锈受潮，连接的接头应高于地面100mm为宜。

6、当使用的水质不符合要求时应使用软化水，严禁使用深井水，含矿物质、泥沙多的水

质，特别北方砂土地区及山林地区要注意水质质量。

7、开机前检查电源、电压、水源是否有异常情况，关闭排污阀开启供水阀、检查水泵是

否卡死，若水泵卡死，拆下风叶后盖，转动电机轴至灵活状态即可开机。

8、开机后观察机器工作过程是否有异常，发现有异常情况参照故障处理方法，排除后再开机使用。

9、停机后必须关闭电源开关，待压力降低至0.1MPa后开始排污，同时关闭进水阀。

诺贝思蒸汽发生器使用注意事项：

1、加热前必须对蒸汽发生器及管路系统进行检查，而后将已处理过的水注入蒸汽发生器，未进水前必须关闭排污阀，开启泄气阀让蒸汽发生器内空气排出，当蒸汽发生器水位升至水位控制正常水位时，即自动关闭给水泵，待水位稳定后，观察水位有否下降。

2、打开加热开关，使得加热组正常加热。

3、加热后应随时注意水位，因为加热后水位线会上升，如超过较高水位时可进行适当排污减少炉水。

4、当开启的泄气阀内冒出蒸汽时，即应关闭泄气阀，并冲洗压力表弯道和水位表，当汽压直到0.2Mpa时检查检查孔是否渗漏，如有渗漏现象，应拧紧螺栓同时检查排污阀是否严密，当压力升至工作压力时，检查安全阀是否喷水。