***服务承诺：

诺贝思机械制造有限公司具有制造、安装、调试一体化技能，专注蒸汽发生器的研发生产，

服务响应时间为：武汉市区区内2小时、湖北省各县区域内为12小时、省外为36小时内，本厂***服务人员到锅炉使用现场。***实行终身跟踪服务、保修（半年之内免费）

诺贝思***服务保障：

1)***根据产品每个部位所需要的定期检查或更换准时并且完好的进行维护。

2)如用户使用中出现问题，用户提出问题，我司***服务部对用户所提出的问题进行详细的解答。

3)通讯解答不好，我公司按照服务承诺在接到***服务要求后派***服务技术员***维护。

4）蒸汽发生器正常使用至质保期限后，蒸汽发生器及程序控制出现故障（非人为因素），诺贝思只收取合理的配件费。

电蒸汽发生器控制面板的主要功能：

1、开关按钮：当蒸汽发生器发生紧急事故时，按下此按钮，蒸汽发生器的一切运行都将停止；当需要重新启动时，只须将按钮按下，蒸汽发生器即可***运行。

2、运行开关：是指电加热系统停止加热和***加热的开关。

3、分段开关：高、低档表示加热分二段。即大小档加热。此开关可使用户根据需要任意决定加热功

蒸汽发生器的安装

1、尽量安装在用热近、操作安装方便的地方。

2、热水管道不宜过长，要有良好的保温层，管道应从热汽输出端向末端适当倾斜，供水

水源必须安装控制阀门。

3、电源必须装有配套控制开关、熔断器及可靠保护接地线，380v三相四线伸展（或者三相五线伸展），220v单相供电，配线标准照附表中的电源线截面标准。所有接线必须符合***相关规定。

4、电源电压必须控制在5％之内，否则会影响使用效果，380v电压必须是三相五线供电，零线不能够接错。

5、蒸汽发生器的地线关系到使用安全，为此应安装可靠的接地线。接地线应就近打桩，深度为≥1.5m,地线电缆连接头应烧结在地线桩头上。为防止生锈受潮，连接的接头应高于地面100mm为宜。

6、当使用的水质不符合要求时应使用软化水，严禁使用深井水，含矿物质、泥沙多的水

质，特别北方砂土地区及山林地区要注意水质质量。

7、开机前检查电源、电压、水源是否有异常情况，关闭排污阀开启供水阀、检查水泵是

否卡死，若水泵卡死，拆下风叶后盖，转动电机轴至灵活状态即可开机。

8、开机后观察机器工作过程是否有异常，发现有异常情况参照故障处理方法，排除后再开机使用。

9、停机后必须关闭电源开关，待压力降低至0.1MPa后开始排污，同时关闭进水阀。

蒸汽发生器软水器的工作原理

一、为什么要配软水器？

1、热水蒸汽发生器会生成水垢，水垢是脆性的物质，厚了以后易出现裂缝，在蒸汽发生器管道里的水透过裂缝与炽热的管壁骤然接触，急速汽化形成的大量水蒸气来不及散发，蒸汽发生器就会事故。

2、水垢的导热性很差，降低蒸汽发生器热效率，浪费燃料。水管内结垢，流通截面积减少，严重时会将管子完全堵塞，***正常水循环。水垢附在受热面上，特别是管内，很难清除，还会使受热面受到损伤，缩短蒸汽发生器使用年限。

水的特性：

水是一种非常好的溶剂，因为其溶解性好，使得我们在自然界中无法直接获得纯净的水。诺贝思不锈钢蒸汽发生器蒸汽100%纯，热效率高达98%，可用多种水质省电20%操作简单不锈钢蒸汽发生器拥有***的研发团队，技术力量雄厚。我们根据获得水的来源不同，发现水中溶解的矿物质成分和含量也不同。天然水中溶解的离子，主要是水流经岩层时溶解的矿物质，地下水的硬度一般较高，而地表水的硬度较低。我们习惯根据水中溶解矿物质的多少来确定水质的类型，我们常根据水的总硬度（即钙镁离子的总和）来分类如下：表一按硬度和含盐量分类名称按硬度分(以碳酸钙 mg/l 计) 名称

按含盐量分 Mg/l 极硬水 gt;450 高盐 gt;1000 硬水 300-450 次高盐水 500-1000 中硬水 150-300 中盐水 200-500 软水 50-150 低盐水 100-200 极软水 lt;50 极低盐水 lt;50