北京外企人力资源服务湖北有限公司，人力资源指在一个***或地区中，天门劳务派遣，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个***或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内***中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。狭义讲就是企******的经营团体所需人员具备的能力(资源)。

绩效管理：包括：建立绩效管理体系；确定KPI指标体系；制订考评办法；***实施；考评结果反馈、面谈与辅导；考评结果的综合运用与兑现。薪酬福利管理：包括：建立薪酬奖金分配体系（单位内外部薪酬水平调研分析、薪资奖金制度、薪资奖金标准、薪资奖金考核、薪资调整与变动、薪资奖金分配方式、薪资奖金的计算与***办法）；福利制度系列（***分配、社会劳动***、商业***、单位年金、工时制度、休息休假、住房补贴、交通补贴、通讯补贴、就餐补贴、评先选优、表彰嘉奖、定期体检、集体旅游、文体***活动、等等）。

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岗位评价的指标及其分类：岗位评价共分24个指标，按照指标的性质和评价方法的不同，可分为：1、评定指标，即劳动技能和劳动责任及劳动心理共14个指标。2、测定指标，即劳动强度和劳动环境共10个指标、岗位评价的方法主要有：1、排列法。2、分类法。3、评分法。4、因素比较法。岗位评价标准的定义：是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。

劳动关系一、定义：劳动者和用人单位（包括各类企业、个体工商户、***等）在劳动过程中建立的社会经济关系。其中：二、劳动合同：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。三、劳动合同订立的原则：平等自愿，劳务派遣企业，协商一致。

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（一）集体合同的内容：1、劳动条件标准规范部分。2、过渡性规定。3、集体合同文本本身的规定。（二）集体合同生效：劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的，劳务派遣公司，集体合同即生效。（三）集体合同争议：因集体协商签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请；未提出申请的，劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。十三、劳动争议的定义：是指劳动关系双方当事人因实行劳动权利和履行劳动义务而发生的***。

（一）劳动争议的范围：1、因开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议。2、因执行***有关工资、社会***和福利、培训、劳动保护的规定而发生的争议。3、因履行劳动合同发生的争议。4、国1家***、***、社会团体与本单位建立劳动合同关系的职工之间、个体工商户与帮工、学徒之间发生的争议。5、******规定的应依照《企业劳动争议处理条例》处理的其他劳动争议。

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