北京外企人力资源服务湖北有限公司，人力资源指在一个***或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个***或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内***中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。客户（并非指***终用户）往往关注这样几个方面：产品价格、数量、质量、交货期和服务，如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望是探讨的***，因为外包不是目的，而是为了更好满足于客户采取的有效手段和资源利用。狭义讲就是企******的经营团体所需人员具备的能力(资源)。

1.管理规范，提高用工安全。一方面，承包方负责托管人员的相关事务，并向其提供有关劳动方面的咨询，帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面，承包方为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议，可以有效为企业规避用工风险。2.成本低廉，提高企业效益。通过外包，可以为企业节省大量办公费用，降低企业软硬件资源支出，免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作，使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。3.服务全1面，提高员工工作热情。圈内的客运站、公交站、活动广场、工人活动中心、便利店、活动中心都会设有临时招聘点。承包方为托管人员办理一切人事代理手续，免除了员工的后顾之忧，使其全身心投入到工作中，对企业的责任心增强，更具工作热情。4.降低用人风险。与劳务派遣相比，用工单位（发包方）不用承担连带责任。

北京外企人力资源服务湖北有限公司，人力资源指在一个***或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个***或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内***中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。（2）能有效控制企业用工成本的过快上升，改善承揽项目的经营业绩，获得目标利润。狭义讲就是企******的经营团体所需人员具备的能力(资源)。

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1、谨慎选择劳务外包单位

在选择劳务外包单位时要注意其信誉度和从业资质，选择优质***的劳务外包单位能够顺利、按时并保质地完成企业给予的相应劳务，从而保障企业自身的信誉和口碑；而在欧洲，常被选择的外包***有波兰、捷克、匈牙利等，美国企业则喜欢选择加拿大、墨西哥等***。同时，选择单一还是几家劳务外包单位也需要考虑，两者各有利弊：单一的比较便于管理，但易形成垄断，对于服务质量也没有可比性；多家的可以分散风险，并互相制约、对比、压价。因此选择一家还是多家要具体情况具体分析。

2、加强外包合同管理

在体现全1面性、严格性、灵活性原则的基础上，劳务外包合同要尽可能将所有的要素都罗列在合同中，包括服务范围、服务费用、服务标准、作业时间、作业方式等，并做出详细规定，避免产生不必要的***；选择在岸外包，更强调核心业务战略、技术和专门知识的整合，更注重企业价值的增值，很多企业为方便与接包公司进行交流，也会选择在岸外包。同时应制定解决冲突的方案，明确终止合作时的有关条款，有效约束双方的合作行为；还要建立专职的合同管理***，建立合同跟踪管理制度，规范信息交流。

北京外企人力资源服务湖北有限公司，人力资源指在一个***或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为:一个***或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内***中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。在网络信息技术***化的支撑下，不同***劳动力成本的差异，使企业在全世界范围内寻找高素质的、成本低廉的劳动力成为可能，如美国、西欧等***和地区的企业开始把公司的一部分业务外包给像中国、印度、非律宾等距离较远，成本低廉、人力资源丰富的***。狭义讲就是企******的经营团体所需人员具备的能力(资源)。

随着经济的发展，各行各业的物流规模和物流活动范围进一步扩大，第三方物流企业的服务区域范围也不断扩大。但同时也导致劳动力管理不便等问题出现。另外，由于从业门槛低，使得从业人员素质普遍偏低，缺乏合理规划和引导、低小散问题突出。

一、劳动力管理的挑战

与发达***相比，国内物流企业目前的发展水平并不高，尤其是劳动力管理现状非常复杂，人员众多、场地/位置分散、工作岗位不固定、班别繁多等一系列问题，给企业的劳动力管理造成了很大的困扰：

1、大规模用工需求

每年电商都推出促销活动，2012年的“双十一”，天猫、淘宝的促销总额达到了惊人的191亿元。当天，线下的***快件业务量超过7600万件，各大快递公司如逢“春运”，公司爆仓、快件延误难以避免，导致自身难以满足大规模的用工需求。