武汉承孝永顺殡仪服务有限公司是经武汉市工商局注册的一家***的殡葬服务公司,主要从事殡葬用品销售及殡仪策划全程服务。
服务意识是发自服务人员内心的;它是服务人员的一种本能和习惯;也是可以通过培养、教育训练形成的。具有服务意识的人,能够把自己利益的实现建立在服务别人的基础之上,能够把利己和利他行为有机协调起来,表现出 “以别人为中心”的倾向。因为,只有首先以别人为中心,服务别人,才能体现出自己存在的价值,才能得到别人对自己的服务。 服务意识也是以他人为中心的意识。人的生命是一个圆形的循环过程,人们对死者祖先的崇拜,也就是对生存、繁殖的崇拜。
1.丧属接待服务
殡仪馆接到联系电话后,根据丧主的服务要求,***行登记。
2.遗0体接运服务
接到殡仪馆业务科安排后,殡仪车司机提前与家属联系,准点到达接尸地点,仔细核对死0亡证明,把尸0体安全、平稳抬至殡仪车送运殡仪馆。
3.遗0体冷藏服务
运尸车进入殡仪馆,卸车入冷柜后由殡仪馆工作人员负责,入柜前,要填写存尸卡,登记好冷藏后,与丧主签定存尸协议书。
1.在给先人下葬时,禁忌“热死热埋”。无论先人年纪大小,无论死0亡原因,均应在死0亡12小时至72小时以内妥善安葬为佳,年纪越大的,停放的时间应越长。如遇特殊情况,如客死他乡、后人未归等原因则除外。
2.在给先人下葬时,均应尽早“入土为安”。如有特殊信仰的先人,也可以进行天0葬和水葬。现今社会,不光活人住的楼价飙高不下,就连死人的墓0地也是价格不菲。尤其是生活在大都市里的人,因在故去后很难找到合适的墓0地,故皆需要在殡仪馆、火葬场等地暂存骨灰。按农历推,如果人死时七七四十九日内不逢初七、十七、二十七的日子,那么说明死者罪孽0深重,子孙要代为受过,讨米三日,又叫讨孝米。在这里建议所有的阳世后人,在自己条件允许的前提下,还是将先人尽早“入土为安”为万全之策,大善之举。
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