武汉本泰航空服务有限公司主要代理航空公司的武汉出港货物的货运业务。

公司主要经营的业务有：武汉天河机场国内航班出港货运业务、经武汉联程中转航空货运业务、武汉天河机场到达航班货运派送业务、以及其他与货物空运有关的增值服务等。

1.您在办理航空货运托运或货物提取手续时，应当提供托运人、收货人和经办人的有效身份0证，联系电话以及***规定和航空货运所必需的证明文件。当您填写“货物托运书”时，请特别注意每一票货物的“始发站”和“目的站”是唯1的，“收货人”（自然人或法人）必须是全名，并且与有效身份0证或单位公章相符。

2.一旦货物收运后，您不能要求将每一份“航空快递单”中列明的全部货物作部分变更运输。必要时，根据有关规定，物流公司和机场安检可能对您的货物开箱检查。

3.物流公司会用手机***通知您的货物所搭载的航班和提货单1号及机场提货联系电话。您在查询货物时，请务必提供“航空货运单”的后8位数号码（位于“航空货运单”的右上角、左下角和右下角）。如有疑问请立即至电所合作的物流公司查询。

4．货到目的地机场之后，机场工作人员卸货，配货，再运到机场仓库大概需要2-3个小时不等，所以一般航班到达目的地之后，都不能立即到机场提到货，必须晚2-3个小时才能提货。

武汉本泰航空服务有限公司主要代理:国航CA东方航空MU四川航3U、南方航空CZ.厦门航空MF、海南航空HU、成都航空EU、祥朗鸣航空8L、奥凯航空BK、西藏航空TV昆明航空KY、河北航空NS,吉祥航空HO、上海航空FM、深圳航空ZH、山东航空SC、青写航空QY、乌售木齐航UQ、华夏航空G5等航空公司的武汉出港货物的货运业务。

因为货物损失或延误发生索赔，应在什么时间内提出索赔 ?

　　 1 、 应由航空货运单上的托运人或收货人在下列期限内以书面形式提出。

　　 2 、 提货时发现货物有明显损失或部分损失、丢失，应当场向航空公司开据事故签证，在货物收到3日内提出索赔,如参加***则在24小时之内向***公司提出申请。

　　 3 、 延误运输的货物自货物处置权交给指0定收货人之日起 10 日内提出。

　　 4 、 收货人提不到货物，自航空货运单填开之日起 30 日内提出。

托运人托运货物，必须符合下列条件：

1）.******、***规定、命令或要求非禁止运输的货物；

2）.货物的包装应适合航空运输的要求；

3）.托运***限制运输以及需要向公0安、检疫等***有关部门办理手续的货物，应当随附有效证明；

4）.货物不致危害飞机、人员、财产的安全，不致烦扰旅客。