比较优势编辑BPO贸易同货物贸易中的加工贸易比较,其主要呈现出下述特点:门槛较高BPO贸易需要具备恰当的互联网基础设施和介入条件,因此对该地区信息基础设施条件有较高的要求。相对于货物贸易中的加工贸易,BPO贸易的发展存在着较高的进入门槛也正是这个原因,服务外包贸易主要集中在一些发达***和新兴市场***之间,世1界1上1不发达地区从中所得甚少。例如,2004年联合国贸发会议的调查显示,在欧洲500强企业离岸服务外包中,印度占33%,西欧占29%,中东欧占22%,而非洲的份额不足4%。其次,鉴于与日本和韩国的文化亲缘,而两国的电影和动漫产业(包括游戏产业)发展都较快,而中国的一些城市在影视后期制作和动画领域又具有一定的比较优势,也可以把影视后期制作和动漫游戏BPO服务业作为***发展的领域之一。强化知识产权保护。希望吸引高新技术的服务外包企业和***,则创造一个保护和奖励创新的环境尤为重要。但在上海及中国其他地方的外资公司却发现,现实中仍然没有形成一种能够阻止侵1犯知识产权的有效威慑力量。建议中国大型城市的地方***通过行政和司1法培训,使自身成为保护知识产权方面全1国1领1先的城市。为了促进外包服务在中国的健康快速发展,需要制定中国外包服务业发展的总体战略,应当根据中国各地区的自身情况,合理安排人力、资金资源,形成外包业服务发展的合力。由此可以看到,围绕着以互联网服务、语音服务、用户支援、应用程序支持、数据库支持以及数据中心管理为主要业务核心的IT外包正成为未来软件外包产业中主要的上扬部分。
就中国的实际情况而言,考虑到中国在建筑设计、制造设计等方面具有优势,人才供应充足,因此中国应当重视建筑制造业辅助设计软件的外包业务发展;此举是降低为理财顾问提供及时的IT支持服务的成本,同时,提高了竞争者的进入门槛,以此来形成竞争优势。其次,鉴于与日本和韩国的文化亲缘,而两国的电影和动漫产业(包括游戏产业)发展都较快,而中国的一些城市在影视后期制作和动画领域又具有一定的比较优势,也可以把影视后期制作和动漫游戏BPO服务业作为***发展的领域之一。
外包外包对企业来说是一种可行的选择。业务外包可能有多种不同的理由——增加股东价值、减少成本、业务转换、改善运作、克服内部业务能力缺陷、保持与竞争对手同步、获得竞争优势、扩大销售、改善服务、减少库存、增加库存周转率、减轻资本***负担、增加现金流量、将固定成本转换为可变成本以及其他有形和无形利益。外包使用于企业任何一个业务部门——大多数是企业定义为非核心业务部分——会计、***、人力资源、信息技术、制造、销售、采购和物流/供应链管理。注意,不同企业和产业的核心和非核心业务能力是不同的。非核心业务能力对于企业来说,同样也可能是重要的、关键的。1大限度来说,如果操作正确,外包和业务流程外包都能被用来创造一个成功的企业。在这种情况下,双方要建立起合作伙伴关系,包括对所有权层次上的合作,高度的信息交换和对任务协调的关注。