业务流程外包1大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，强化了***的柔性和敏捷性，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平。

业务外包可降低企业风险

　　企业用工风险每家企业都有，通过业务流程外包，把企业责任风险外移，让承担公司与企业共承担。有效的业务流程外包可以节省资金和风险，风险转接到生产企业，做品牌公司的必经之路

门户网站之类的东西不能满足客户的特殊需求，它们满足的是承运商或第三方物流的需求。承运商或代运商关注的是运输，是货箱。装货、履行服务合同及利润1大化是承运商和代运商的终目标，而这些东西对于帮助客户管理订单毫无帮助，这就为4PL提供了一种尚未满足的客户需求。这种国际供应链服务提供商拥有强大的信息技术工具，即在线的、***的订单管理系统，这可用于在线填写订单并将之传送给供应商。订单将带有详尽资料如零件、颜色、尺寸、型号、包装以及其它各种产品描述。
BPO对策尽管中国的BPO企业设立时间比较晚，但依托***优势，业务外包服务，这些企业已然取得了较快的发展速度，但同时也面临着许多问题需要改进。(1)***部门对发展服务外包贸易重要性的认识有待提高。BPO贸易作为一种新型的现代服务贸易形式，社会各界普遍存在着“看不见”、“看不清”、“看不懂”的问题；此外，由于服务外包贸易在贸易总量中所占比重较低，对中国经济的影响也很小，因此***各部门对其发展的重要性尚认识不足。
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