发展前景编辑越来越多的欧美***大型IT企业、***机构和其他服务型企业在尽量不降低产品质量的前提下，通过业务流程服务外包(BPO)使企业资源得到1佳分配，业务流程外包服务，降低了企业的生产成本，减少了经营风险，从而增强了企业的核心竞争力。而面对蕴含大量商机的国际服务外包市场，越来越多具有接包能力的***也正在成为欧美企业理想的海外转包地。国际外包业市场已经形成了以印度市场为核心，同时包括诸如中国、菲律1宾、马来西亚等新兴BPO市场的整体格局

业务流程外包1大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，强化了***的柔性和敏捷性，有效增强了企业的竞争优势，提高了企业的竞争水平。

业务外包可降低企业风险

　　企业用工风险每家企业都有，通过业务流程外包，把企业责任风险外移，让承担公司与企业共承担。有效的业务流程外包可以节省资金和风险，风险转接到生产企业，做品牌公司的必经之路

研究人员对145家已经将业务流程外包的公司管理者进行了调查。他们发现，如果公司能够根据几个纬度来对将要外包的流程进行评估，并且使外包合同与这些纬度相适应，业务流程外包就有很大的机会取得预期的效果。这三个相互关联的纬度分别是：复杂性人们操作流程中使用不同的方法和程序的程度，现有的解决方案的缺乏程度。***性在不影响***中其他流程的前提下，流程的可分解和可改变的程度。战略重要性流程能给公司带来比较竞争优势的程度。
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