服务外包业的发展具有进入门槛高的特征,尤其对地区的网络环境存在着较高的要求。尽管中国的北京、上海等发达城市的各项基础设施建设在***居于较为领1先的水平,但同发展服务外包业务的要求比较,仍然存在一定的差距。尤其是在网络方面,外国企业常常反映中国的网络环境不完善、服务器运行速度慢、宽带线路经常发生故障、中国电信的DDN专线费用过贵等等问题。例如在软件开发外包中,对周边程序的外包依然可以提高外包企业员工的业务水平。中国***应当协同电信部门就此问题进行改进,保证服务外包业在上海发展的硬件环境。
门户网站之类的东西不能满足客户的特殊需求,它们满足的是承运商或第三方物流的需求。承运商或代运商关注的是运输,是货箱。装货、履行服务合同及利润1大化是承运商和代运商的终目标,而这些东西对于帮助客户管理订单毫无帮助,这就为4PL提供了一种尚未满足的客户需求。这种国际供应链服务提供商拥有强大的信息技术工具,即在线的、***的订单管理系统,这可用于在线填写订单并将之传送给供应商。从这一定义中我们可明确三点:第1,BPO是将公司的部分业务对外承包,即把原来由公司内部处理业务流程外包的某些业务交给公司外部实体去完成。订单将带有详尽资料如零件、颜色、尺寸、型号、包装以及其它各种产品描述。
业务外包能够使企业专注核心业务。
企业实施业务流程外包,可以将企业的一些非核心业务转移出去,借助(广东招才通)的优势来弥补和改善企业自身的弱势,从而可以让企业把精力放在核心业务上。专门从事某一领域,某一专门业务,从而形成自己的核心竞争力。企业通过业务外包提高资源利用率。
企业通过外包,将集中资源到核心业务上,而广东招才通公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。