其他一些第三方物流企业失败与他们不能实现差异化竞争有关。某些第三方物流提供商没有进行良好的市场***。或者母公司没有给它们足够的资源——特别是销售方面的资源——实现已有客户的渗透。***后，应通过广泛宣传，提高社会各界对发展服务外包贸易的认同性，为其发展创造有利条件。另外一些企业已经将他们的第三方物流服务商品化了，但是在这个过程中没有准确规划好他们作为第三方物流企业所希望真正实现的目标。这些不足使得一些第三方物流企业在现有客户保持和新客户拓展这两方面的发展都比较缓慢。第三方物流部门的分化不仅反映出了第三方物流提供商自我认识的不确定性，同时也反映出了客户需求的多样化。

这种新的国际物流服务提供商将会为每个客户唯1一和特殊的需求度身定做解决方案，与此同时也不需要考虑母公司提供的服务和运作。公司了解流程、人员和技术成功的关键。一个优1秀的第四方物流在向预期客户提供服务方面具有良好的经验和远见。这意味着对于复杂的客户需求的准确把握、提供各种可行的解决方案，以此保持客户满意度并保留现有客户。以占主体的IPO企业为例，2004年，上海软件企业收入超千万的企业有191家，占全市软件企业总数的l14%．收入超亿元的只有35家。为了取得预期目标和产出，业务流程外包提供商寻找定义关系的激励和特征，和每个客户进行合作。第四方物流希望将自己***成客户的延伸和合作伙伴。业务流程提供商通常都认识到在管理流程过程中信息技术的重要作用。

当订货流程进入装货运输阶段，在线信息将会为客户更新。客户能追1踪货物运输，在线跟踪能力包括当集装箱从美国港口到***终目的地整个过程中的EDI更新。新的国际物流提供商已经开发并提供了管理订单、存货、供应商、货物运输和国际物流的方法。通过在亚洲使用信息技术和当地的物流人员，第四方物流有一种唯1一的方法来管理亚洲内陆的供应链。***1大限度来说，如果操作正确，外包和业务流程外包都能被用来创造一个成功的企业。这种方法创造了真实的股东价值，并为第四方物流的客户创造了期望利润。它将需要转化为解决方案。与满足母公司需要的第三方物流相比，第四方物流真正满足了客户的需要。