汉阳区行政审批局为进一步加强全国一体化的“互联网+政务服务”技术和服务体系整体设计，不断提升政务部门网上服务水平，积极推进网上政务服务平台建设，开展网上办事。为了给企业与群众营造良好的办事环境，有效优化政务服务工作，2018年，武汉星际互动智能技术有限公司为其部署了政务大厅智能引导系统。

为了给服务大厅设计高品质、高标准、高规格的方案，星际互动多次来到项目现场，综合全面了解项目需求，深度挖掘系统功能服务，针对该政务中心服务窗口设置不合理，办事群众来回跑，以及办理业务等候时间长、现场秩序较差等问题，为汉阳区行政审批局量身设计了一套完整的政务大厅解决方案。  

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