资讯导语

对现今中小企业而言，效益“***”似乎已成为一种大众趋势，若究其根本，往往症结又并非单纯的员工失职，更多问题还是源于企业管理体制和***管理能力上。那么，员工忙碌阶段究竟存在哪些盲区呢？***又该如何有效优化管理帮助企业完成“顺产”呢？

 

资讯前言

“效益”——永远是企业赖以生存的根本，而“员工”的辛勤劳作永远是企业“效益”的直接保障。但令人感到诧异的是，现今越来越多企业都面临着相同的尴尬问题——员工都在各自的岗位上疲于奔命，企业效益却始终难见起色，那这是不是因为员工的工作出了什么问题呢？又或者企业管理体制存在某些不足之处？答案是肯定的，并且这些问题急待挖掘“根本”，需要管理者“对症下药”。

那么问题来了，员工在忙碌工作阶段往往都存在哪些问题呢？***在企业管理方面有哪些地方需要进一步加强和改进呢？企业管理体制又该如何顺应自身乃至整个行业市场不断优化和完善呢？带着这一系列的问题，请阅读本期资讯吧！小编将带大家深入浅出的探讨企业管理中的部分误区，并针对性的给出一定的科学建议哟！同时希望它对亲们都有所帮助吧！

 

工作误区

首先，员工工作所存在的误区主要体现于七大方面：

***，流程不完善

流程是企业日常运营的基础。若一个企业的运作效率低下，首先应检查企业的流程是否合理，是否简洁和***，寻找是否有改进的地方，改进的可能性又有多大。

为此，***步即是要检查流程系统本身。组成企业的流程系统绝非简单的业务链条，而是复杂而封闭的循环系统，就类似于***的血液循环系统一样，其主要包括总系统、各支系统、各细支系统，以及末梢系统。与患者***机理相像，管理者应检查企业流程的循环系统从起点到末梢是否畅通或闭合，有没有断裂、梗阻、栓塞之处，有没有冗余和不足之处，是否需要再添加新的系统等。其次，还应该检查流程是否格式化、模版化，流量是否合理稳定，每一管道上的设计的流量是否合理，而实际流动中是否达标或超标。

流程检查，还应包括检查流程***的是什么内容。近年来，许多企业都在优化或再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？简单概括起来可体现于四个方面：一是物流，二是信息流，三是现金流，四是文化流——即流程***的企业个性和特色，也就是大众熟知的企业文化。之所以企业能够在竞争激烈的市场上被顾客识别出来，关键原因在于流程***动着企业与众不同的***，流动着企业的形象代言人，即员工的行为方式都流动着企业基本的价值趋向和经营理念。

 

第二，制度不支持

确定流程不存在问题，就可开始检查管理制度是否真的支持流程及流动的内容，制度是否充分尊重人文情怀。若过于严格了，员工们会想方设法去钻制度的漏洞，甚至推行集体对抗制度；若过于宽松了，企业管理的约束力又不够，容易形成散漫的工作氛围。

如果说流程是水的，那么制度即是流水的管道。如果管子不严密，管子粗细搭配不合理，或管子根本没有对接起来，那么将直接影响整个系统的流水。此外，管理者还应加大关注流程***的内容是否正确，内容是否为乱流，进一步将制度问题解决并予以优化。

 

第三，监管不到位

企业在拥有良好流程和管理制度的基础上，如若监管不力，或监管不到位，或监管越位，或监管手段落后，或监管人员素质有问题，又或是***架构太复杂，都可能会大大降低整个系统的运营效率。流程和制度都是固化的，而监管是灵活的，监管必须按原则办事。

如果监管者办事不公，会极大降低人们对流程和制度的忠诚，损害企业管理的威严；如果监管者素质低下，根本不懂得如何监管，那么势必会监管无力，导致对员工工作的把控完全失衡，无法准确判断大家都在忙什么，是否忙得对了，乃至是否真在忙；如果监管过于严格和僵化，不知道将原则和灵活有效结合，一味固守过时的制度，那这将极大限制人们的积极性和创造性，甚至促使员工为了迎合监管而忙；如果身处高位的人没有被监管的意识，甚至***带头忙于超越流程和制度，那么监管力量也将大大削弱。

 

四、技术不匹配

大家都很忙，都喊累，但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题。正常情况下，管理手段落后会极大限制企业的管理效率，尤其是制造业里***为明显。同样是手机系统，安卓和IOS的运行速度和性能优化便拉开不小距离；同样是信息传递，宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别。更重要的是，设备落后会影响到员工的情绪，而情绪是相互***的，进而可能影响到整体工作的积极性。

但是，如果技术手段太过超前，也会限制企业内部的工作效率。这是因为企业环境不支持设备的运作，影响设备正常工作能力的发挥。因此，企业有可能配置***设备反而用不上，或用时又发挥不出其应有的效率，而且在与其它流程环节对接时间接提高了工作成本，自然也会大大降低工作效率。

同时，管理技术手段不仅要与企业的实际环境相适应，而且应与企业的外部环境相适应。如果企业内部的局部工作效率高，但与之对接的外部环境的工作效率低，大家就只能处在无休止的漫长等待之中，必然工作效率也会随之下降。

 

五、员工素质不高

同理，员工的职业素质对于工作效率也起到极大的决定作用。所谓员工的职业素质，即是整体员工的职业品质。那么什么是品呢？品就是员工与工作有关的社会属性，主要是指与岗位有关的职业道德。什么是质呢？质是指与岗位有关的自然属性，其主要包括职业意识、知识、技能、智慧与资源等，而其中的职业意识又是尤为重要的。职业意识是又什么呢？通俗来讲，就是指在岗人员应该清醒的知晓自己在工作期间该干什么，具体该怎么干。

有些企业之所以效率低下，往往与企业员工的品质有一定关系，尤其与“质”密切相关。量化分析，对于一个质地较好的员工，其工作效率可能是一般员工的2倍、3倍、甚至10倍以上，更重要的是工作质量不一样。***布置同样的工作，质地优异的员工可能一天之内就***完成，而质地铰差的员工尽管非常努力，却需要一周后才完成，本质来讲其工作质量根本无法与质地好的员工同日而语。若仅从花费的时间量来看，两者之间就有7倍的差距，更不用深入考量质的差距了。但在长期平均思想的支配下，员工之间显然不可能获得7倍的薪金待遇，久而久之那些质地***的员工便会逐渐流失，沉淀下质地相对平庸的员工。留下的员工虽然职业道德很好，非常努力，工作阶段都很忙，但企业的整体工作效率却仍相对低下。

 

六、主管能力有限

常言道：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这意味着***的***是一个团队实力的根本保障。从现今企业管理来看，尽管大家都十分忙，但由于***管理人员能力有限，不具备战略上布局谋划的能力，不会在***上指挥调度协调，更不能很好地识人、用人，不能有效地充分利用有限的资源，不能够做到知己知彼、审时度势，所以往往容易造成在错误的时间、错误的地点，派遣尤为***的士兵去展开错误的战斗，如此导致失败肯定是必然的。

作为主管，尤其是***主管，千万注意不要让员工无为的劳作，要深刻知晓你的一个指令将会传导到基层，各级员工都会为你的指令而忙。如果忙了半天没有效果，是无为的劳作，甚至是***的劳作，若***者又不敢承担责任，其势必令员工寒心甚至失去信任。倘若这样的错误指令下达的次数多了，员工也就陷入疲困很难激发斗志。管理层的指令员工很难违抗，这种情况又该怎么办呢？结论是员工会兵来将挡，你有千条令我不行，我就自明哲自保不顾其他。这一问题导致的直接结果是表面上大家都在忙，实际上是各自为政，是假装做出忙碌的姿态给上级主管看，并扩散至整个企业管理链。

还有一种***情况，即是朝令夕改。作为企业主管，做决策前不慎重，或决策力不够，或耳根子软，做了决策发布指令后又感觉原来决策不好想加以修改，这可能导致决策指令正在实施过程中，随意、随时、随便、随机修改指令，导致随意文化滋生。刚开始下属对此敢怒不敢言，时间久了摸准上司的秉性和行事风格，即使上司已发布了命令，又预估对方会修改指令，便开始佯动而不真动。如此上司看见下属有所行动也就心满意足，但决策却迟迟未见结果，更无效率可言。

 

七、文化导向有误

从管理层面分析，企业文化的导向也对企业整体的效率有较大影响。如果企业过于鼓励个人英雄主义，不注重培养团队意识和协同作战能力，如此一来尽管每个人都想当英雄，每个人都显得忙碌，但是大家均未养成成熟协同作战的意识和习惯，个人、部门之间存在着边界高墙，效率也自然难以提高。更为严重者，甚至担心他人可能成为“英雄”从而影响自己，所以***制肘他人，甚至使用“伤人”伎俩。

假如企业倡导“忙”文化，那么员工必将为忙而忙，这在部分成长型企业中显得特别明显。通常来讲，老板往往看不惯的就是员工清闲，员工一闲，老板心里就堵得慌，于是不考虑员工是否完成了任务，而只看是否在忙。有的老板不直接指责闲的员工，而是转弯抹角地去表扬忙的员工，尤其***表扬加班加点的员工。殊不知，员工之所以加班，大多是因为质地不行，上班时间忙不到点子上耽误了工作；而有的人，则倾向于下班干活；更有甚者是品的问题，故意加班给老板看。结果老板发现了加班者就表扬，下面就必然会为忙而忙，结果是越忙越受到老板的表扬，越表扬人们就会越忙，尽管忙而无效。

所以企业应尝试改变“忙”文化，把每个人的工作安排细化，要求在规定的时间完成规定任务，把关注形式转变为关注结果和过程相结合这一形式上来。但也***能走另一极端——只关注结果，以至于出现为结果而结果的现象，那将导致更为恶劣的企业文化。

 

管理建议

由以上员工工作的七大误区可知，科学有效的管理是企业赖以生存的基础，对于执行者而言，如何改善并逐步优化管理手段显得尤为重要。接下来，小编将简单提出五点建议以供参考，希望各位企业的***能自行斟酌予以采纳哟！

一、格局观：企业家、管理者个人的眼光和眼界，对于个人及企业的发展发挥着至关重要的作用，***的管理者需要有跳离出固有模式来科学看待行业与市场的能力，不拘一格方能见识***；

二、前瞻性：管理者需要具备战略性的眼光，要懂得紧紧把握市场的有力趋势。***的管理者就是要在不断丰富自我的基础上，尽可能地把握市场趋势，从而做出具有前瞻性的战略决策，这对企业发展而言具有深远意义；

三、内驱力：个人遵循内心愿意为达成目标付出的意愿就演化为内驱力，这吻合企业人性化管理理念；

四、影响力：影响力的作用是通过管理者长期搭建的个人魅力和信任感，让团队成员产生更大程度的内驱力，***的***凭借***的指挥能力与个人魅力将带动整个团队的良性提高；

五、沟通力：管理者需要重视说话的艺术，需要学会用激励式***取代命令式管理，但激励也讲求方式方法，不能过度，要令员工既感到被认可，同时也维护企业管理的***和严肃性。

 

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结尾寄语

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